Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stoksuz Satıcıya Göz Yuman Hepsiburada Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
31 Temmuz 2025 10:54
255

Hepsiburada'dan 17 Temmuz'da almış olduğum kurutma makinesi, 18 Temmuz'da kargoya verildi olarak gösterildi. Ancak, 13 gün boyunca beni oyaladılar. Firmanın elinde stok olmadığı için Aras Kargo'dan gönderildiği belirtildi. Yanıltıcı bilgi verilmiştir ve Hepsiburada bu satıcıya göz yummuştur. Ne satıcı cevap veriyor ne de Hepsiburada; kendi aralarında anlaşıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Satıcı firma adı: EPA Teknoloji
Sipariş numarası: 4727686620.

31 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ensar
Ensar
31 Temmuz 2025 11:23
stoksuz-saticiya-goz-yuman-hepsiburada-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Tamamen hazır cevaplar Hepsiburada'dan 3 gün önce talep açılmıştı geri dönen kimse olmadı yazdıklarıma cevap verende yok telefonla arıyorum ona bile bakmıyorlar

31 Temmuz 2025 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 15:21
654
5
Gulden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 19:03
551
"Sorun biraz geç olsa da çözüldü. Ürünü teslim alana kadar endişelerim devam edecek. Şimdilik teşekkür ederim."
Hepsiburada'da Güven Sorunu Ve İade Şoku
Hepsiburada'da Güven Sorunu Ve İade Şoku
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
05 Aralık 2024 21:17
465
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Hoover Kurutma Makinesi

profile
26 Kasım 2024 13:29
545
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Hoover Kurutma Makinesi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Hoover Kurutma Makinesi
+1
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 14:37
873
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri