Stoksuz Satıcıya Göz Yuman Hepsiburada Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ensar · 2025-07-31T10:54:34+03:00

Hepsiburada'dan 17 Temmuz'da almış olduğum kurutma makinesi, 18 Temmuz'da kargoya verildi olarak gösterildi. Ancak, 13 gün boyunca beni oyaladılar. Firmanın elinde stok olmadığı için Aras Kargo'dan gönderildiği belirtildi. Yanıltıcı bilgi verilmiştir ve Hepsiburada bu satıcıya göz yummuştur. Ne satıcı cevap veriyor ne de Hepsiburada; kendi aralarında anlaşıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Satıcı firma adı: EPA Teknoloji Sipariş numarası: 4727686620.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ensar

stoksuz-saticiya-goz-yuman-hepsiburada-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Tamamen hazır cevaplar Hepsiburada'dan 3 gün önce talep açılmıştı geri dönen kimse olmadı yazdıklarıma cevap verende yok telefonla arıyorum ona bile bakmıyorlar

Hepsiburada

Merhaba Ensar Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 529637610 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada