to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 4685939506 numaralı siparişi, tek paket halinde ve toplam 9.449,00 TL tutar...ında oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ardından telefonla Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, provizyon dahi çekil
Hepsiburada’dan 9 Mart tarihinde, 4159038762 numaralı siparişimle Philips mg7922/15 Erkek Bakım Seti 13'ü 1 Arada Saç & ...Sakal & Vücut Şekillendirici ürününü satın aldım. Ürünü yanlışlıkla iki kere aldığım için, paketi hiç açmadan 26 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talebimde, aynı ürünü
"İadem yapıldı"
Hepsiburada üzerinden ahlatcı adlı satıcıdan bugün toplam 68.303,84 TL tutarında bir ziynet eşyası satın aldım. Siparişi... verdikten yalnızca 2 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşaması
Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesini iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 24 Mart tarihinde g...erçekleştirdiğim iade işlemine ait sipariş numaram 4651038857’dir. Ürünü göndermeme ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu sür
20 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gri lüks Hasta Yürüteci Walker Yürüteç 4 Ayaklı Yürüteç - 0/Gri” isimli ürünü s...ipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 409 317 443 5. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; ya hiç kargoya verilmedi ya da kargo sürecinde kaybold
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iki adet Adidas ayakkabı sat...ın aldım. Ürünlerim Adidas Response Runner u siyah erkek koşu ayakkabısı ve
Yıllardır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum; ancak ödeme aşamasına geldiğ...imde sistem hatası alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme hiçbir şekilde işleme alınmıyor, dolayısıyla sipariş oluşturulamıyor. Ekranda “geçici olarak işlem kısıtlaması”
Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim b...u sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret satıcısından WMF Perfect Plus düdüklü tencere kapağı için 4...66 191 253 0 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra satıcı ürünü sistemden geri çekti ve kısa süre içinde aynı ürünü daha yüksek fiyattan yeniden listeledi. Ürün i
Hepsiburada üzerinden Saat & Saat markasından Cumartesi aldığım saat Salı günü iptal edildi; kargonun bugün gelmesi gere...kirken sipariş iptal oluyor. Parasını ödediğim sipariş üzerinden kaç gün geçmişken nasıl iptal olabiliyor? Bir de dalga geçer gibi 150 lira kupon tanımlamışlar hesaba.
10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesi satın aldım. İlk zamanlar kahvey...i az da olsa köpüklü yaparken yaklaşık bir aydır kahveler tamamen köpüksüz çıkmaya başladı. Kahve markasını ve türünü değiştirerek denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve yaptığım k
Hepsiburada’dan 22.03.2026 tarihinde Roborock saros 10 robot süpürge siparişi verdim. Ürünü ilk aldığımda 9 taksitli ala...cağımı düşünürken yanlışlıkla tek çekim olarak almışım. Bunu fark edince ürünü teslim almadan iptal ettim ve aynı ürünü bu sefer taksitli olarak yeniden sipariş verdim. Daha sonra
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Cumartesi günü hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından, Hepsiburada satıcısından... “yarın kapında / pazar kapında” teslimat seçeneğiyle aynı ürünü, aynı saatlerde sipariş verdik. Teslimat adresi işlerimizde ve özellikle pazar günü teslimat göründüğü için tüm gün
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bisiklet bakım yağı satın aldım. 28.03.2026 tarihinde tarafıma kargonun tesli...m edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibinde de ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde teslim almadım ve imza atm
Hepsiburada üzerinden “Kangoroo Shop” adlı mağazadan iki farklı tarihte alışveriş yaptım. 19 Şubat 2026 ve 18 Mart 2026 ...tarihlerinde verdiğim siparişler, satıcı tarafından “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün iptalden sonra da siteden kaldırılmadı ve satışa devam ett
26 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden MS Teknoloji satıcısından bir ürün ...sipariş ettim. Teslimat seçeneği olarak Hepsijet’in Easy Point esnaf noktas
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı “İstoç Türk” olan mağazadan 758 TL bedel karşılığında a...bn otomatik sıkma kovalı Ultra temizlikçi kova siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 23 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen sürede tarafıma teslim edil
Hepsiburada üzerinden Adidas markasına ait Sportswear ıe8900 Ultimashow mod...el ayakkabıyı satın aldım. 9 Mart’ta siparişimi verdim, sipariş numaram 436
Hepsiburada üzerinden mart ayında Sales Force Teknoloji satıcısından Window...s 11 Pro ve office ürün anahtarı satın aldım. Sipariş numaram 4789748065. A
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4034354140 numaralı siparişim ile 2 yıl garantili bir TV ekran koruyucu satın... aldım ve ürünün montajını televizyona uygun şekilde yaptım. 19.03.2026 tarihinde ise, ekran koruyucu takılı olmasına rağmen çocuğumun attığı küçük bir plastik oyuncak televizyon e
26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir trekking çantası satın aldım. Ancak 30 Mart ...tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim çanta yerine bambaşka bir satıcıdan gönderilmiş bir uyku tulumu ile karşılaştım. Yani ödediğim ürünle bana gönderilen ürün tamam
15/03/2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 421205666 sipariş numarası ile U*** udd 465 t D/S r63 c enerji sınıfı sta...tik yatay derin dondurucu satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürün için 18/03/2026 tarihinde site üzerinden “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ardından sistemde teslimat t
Hepsiburada hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Önce hesabımdan kendiliğinden çıkış yapılmış olduğunu fark ettim,... tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise telefonuma doğrulama kodları gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir hesabın görünmediğini, hesabın dondurulduğunu söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
