Eksik Gönderim Ve Çözülmeyen Sorun: Hepsiburada'dan Aldığım Kuş Yemi Tek Adet Gönderildi


09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jakops Monarc 2 gr 3’lü paket iki adet sipariş verdim. Toplamda 6 paket kahve gönderilmesi gerekirken sadece 2 paket kahve teslim edildi. 4 paket kahvem eksik geldi, 3’er paket yerine 1’er paket gönderildi. Bu durumla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak taleplerim reddedildi ve sorun çözülmedi.
Eksik gelen 4 paket kahvenin ücret iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 428 696 318 2. Teslimat adresim Adana/Sarıçam’dır. Konuyla ilgili acil olarak ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


01/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 02/10/2025 tarihinde siparişimin fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi iletildi. Sipariş numaralarım: 447 075 082 0 ve 452 084 913 1. Hepsiburada müşteri...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4653771814 numaralı market siparişimde, Danone marka 6 paket 6X180 ml kakaolu süt eksik gönderildi. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Hepsiburada tarafından iptal edildiği, ancak tekrar iki koli halinde kargoya verildiği...
Hepsiburada üzerinden Kahve Modu mağazasından 475 779 052 8 numaralı siparişimle filtre kahve satın aldım. Ürünü bugün, Bursa’daki adresime teslim aldım ve paketi açar açmaz üretim tarihi olarak 17.12.2025 yazıldığını fark ettim. Yani henüz gelmemiş bir tarih üretim tarihi olarak belirtilmiş. Bu dur...

02.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi marka kahve makinesi için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 4711582930 ve 4599165621’dir. Her bir ürün için sırasıyla 12.909,48 TL ve 12.974,48 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi firmanın indirim kampanyası kapsamında Afyon iline teslim edil...
Yorumlar