Passolig Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü başvuru yapamıyorum. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan denediğimde “Passolig taraftar kart başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı bir tarayıcıdan denememi söylediler. Ancak bunu da defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, hâlâ aynı hatayı alıyorum. Maça gidebilmek için acilen Passolig kartına ihtiyacım var fakat sistemsel hata yüzünden başvuru bile yapamıyorum.
Passolig’den, yaşadığım bu teknik sorunun ivedilikle incelenip düzeltilmesini ve taraftar kart başvurumu bir an önce tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















