to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Efeler’de uzun süredir Migros Sanal Market’i kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numarama kullanım koşullarına aykırı alışveriş gerekçesiyle kısıtlama getirildiği uyarısını alıyorum. Ancak bunun dışında ne uygulama içinde ne de tarafıma yapılan herhangi bir açıklama yok.
En az birkaç yıldır bu kısıtlama devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hesabımın neden kısıtlandığına dair net bir bilgi verilmedi. “Kullanım koşullarına aykırı alışveriş” gibi genel bir ifade ile hem hesabım kapatılmış hem de detaylı bir açıklama yapılmamış olmasını son derece yetersiz ve haksız buluyorum. Eğer gerçekten kullanım koşullarına aykırı bir durum varsa, bunun ne olduğu açıkça belirtilmeliydi; ayrıca sistem buna izin veriyorsa, müşterinin bunu bilme ve önceden uyarılma imkanı da yoktur.
Migros Sanal Market hesabımın, 0506********41 numaralı telefonuma tanımlı kısıtlamanın kaldırılarak yeniden aktif hale getirilmesini ve varsa iddia edilen ihlalin açık, net ve gerekçeli bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir aktif olarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir yıl önce, herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan “uygulama koşullarına aykırı alışveriş yapılması” gerekçesiyle hesabım tamamen alışverişe kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemin izin verdiğ...
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyle engellendiği...
Migros Sanal Market uygulamasına erişimim, hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan keyfi şekilde kısıtlandı. Bugün, yaklaşık yarım saat önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefon doğrulaması için SMS gelmedi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma kısıtlama getirildi...
Migros.com üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün hiçbir uyarı veya geçerli bir gerekçe sunulmadan Migros.com hesabım askıya alındı. Hesabımda kayıtlı bilgilerim 0544*****88 numaralı telefon ve r************@gmail.com e-posta adresidir. Hesabım askıya alınmadan hemen önce nor...
Migros Sanal Market hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. O günden beri hesabımı tekrar aktif ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir somut gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3 defa aradım. Her seferinde sadece belli bir maddeyi okuyorlar, hesabı...
Yorumlar