Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Setrms Takımda Kısa Sürede Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Setrms Takımda Kısa Sürede Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
20 Aralık 2025 15:49
627

Yaklaşık 6 ay önce Setrms’ten bir takım aldım. Ürünü sadece mevsimlik ve sayılı kez kullanmama rağmen kumaşta çekilmeler ve çizgiler oluştu. Aynı markadan daha önce de ürünlerim oldu, kullanım şeklim hep aynıdır, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.

Yaklaşık 1 ay önce takımı mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucu 2 hafta önce çıkmış olmasına rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı, ben mağazaya gidince durumu öğrenebildim. Sonuç olarak da kullanıcı hatası denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünü çok özenli ve seyrek kullandığımı, bu sorunların normal bir kullanımda ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. İnceleme sürecinin hem bilgilendirme açısından hem de sonuç olarak bu markaya yakışmadığını belirtmek istiyorum. Ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse iade ya da değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra maalesef Setrms’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ebru
Ebru
20 Aralık 2025 16:11

Ürün alim tarihim 17 Ağustos, yani 4 ay olmuş.

22 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyza
22 Ağustos 2025 21:51
711
Setrms'ten Aldığım Tunik Takımda Kalite Sorunları Ve İade Problemi
Setrms'ten Aldığım Tunik Takımda Kalite Sorunları Ve İade Problemi
Setrms'ten Aldığım Tunik Takımda Kalite Sorunları Ve İade Problemi

profile
Merve
17 Ekim 2025 02:06
348
Setrms'ten Aldığım Tunikte Sürekli Pul Dökülmesi Sorunu Ve Mağduriyet
Setrms'ten Aldığım Tunikte Sürekli Pul Dökülmesi Sorunu Ve Mağduriyet
Setrms'ten Aldığım Tunikte Sürekli Pul Dökülmesi Sorunu Ve Mağduriyet
Setrms'ten Aldığım Tunikte Sürekli Pul Dökülmesi Sorunu Ve Mağduriyet
+1
setrmsten-aldigim-tunikte-surekli-pul-dokulmesi-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Öznur
24 Ağustos 2025 20:43
855
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

profile
Emine
20 Aralık 2025 02:48
512
Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru