Hepsiburada Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor


Hepsiburada firmasına 3 haziranda 4519505195 sipariş numaralı terazi siparişi verdim. 4 haziranda kargoya verilecekti fakat gecikme olmuş satıcıya sordum cevap dönmedi. 10 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada müşteri temsilcisi aslı hanımla yaptığım görüşmede yeni bir satıcıya yönlendirebileceğini söyledi. Onunda gecikme olmazsa 17 Haziran 2025 tarihinde teslim olacağını söylüyor. Daha önceki siparişimde 10 haziranda yani bugün teslim görünüyordu fakat olmadığı gibi beni 1 hafta sonra teslimata mecbur bırakmak istediler. Bende ürünü iptal ettim. Fakat şuan mağdur oldum. Mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.


Hepsiburada.com üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 420 457 580 2 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ertesi gün teslimat ibaresi olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ve kargo şirketiyle yaşanan sorunlar nedeniyle siparişlerim bana ulaşmadı. H...

Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...

8 Haziran’da Verdiğim Sipariş 13 Haziran oldu. Hâlâ Teslim Edilmedi! 08 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak günlerdir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçb...

Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Yorumlar