Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptali ve Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

9 Haziran 2025 20:47301
Öykü'nün Teşekkür Mesajı
Bilgi verildi. Teşekkürler...

17.05.2025 Tarihinde 33.000₺ aldığım Laptop Satıcı oyaladı kargoya vermedi stok tedarik dedi. Bugün siparişi iptal etmiş ve fiyat güncelleyip şuan 37.000₺ satışa koymuş. Hepsiburada bu konu hakkında nasıl önlem alınmaz? Bu düpedüz adam oyalamak satıcıya sorduğumda tekrar oluşturun. Siparişi diyor dalga geçiyor. Bir nevi benimle
Sipariş Numaram 4350877615

9 Haziran 2025 20:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Haziran 2025 11:16

Merhaba Öykü Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

11 Haziran 2025 11:29

Merhaba Öykü Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Öykü
11 Haziran 2025 19:06

Bilgi verildi. Teşekkürler...

12 Haziran 2025 14:03

Merhaba Öykü Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi yeniden aradık ancak ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Satışı Devam Eden Ürünler Kargolanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

20 Haziran 2025 22:40408

Hepsiburada üzerinden, yarın kargoda olarak görünen bir üründen sipariş oluşturdum. Günler geçmesine rağmen kargolanmadı...

İndirimli Aldığım Ürün İptal Edildi, Zamlı Fiyatla Tekrar Almam İstendi

7 Mayıs 2025 20:30214

03.05.2025 tarihinde vermiş olduğum 4652790406 sipariş numaralı ürünüm talebim olmadan 07.05.2025 tarihinde iptal ediliy...

1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada.com ' A Dikkat

8 Mayıs 2024 16:34337

"Hepsiburada.com şikayetimizi dikkate alıp, söz konusu ürünü temin edip tarafıma gönderdiği için çok teşekkür ederim. hepsiburada.com' a güvenim ve saygım arttı. Bundan sonra daha çok alış verişlerimi bu platformdan yapmaya devam edeceğim"

1

Hepsiburada Tedarik Mağduriyeti 33bin Tl Zarardayım Hem De 6 Taksit

8 Ocak 2024 19:212.592

Merhabalar. 01.01.2024 günü İyi fiyat burada isimli satıcıdan 898 150 275 sipariş numaralı laptopu 33bin tl 6 taksit ile...

Hepsiburada Tedarik Mağduriyeti 33bin Tl Zarardayım Hem De 6 Taksit
Hepsiburada Tedarik Mağduriyeti 33bin Tl Zarardayım Hem De 6 Taksit
Hepsiburada Tedarik Mağduriyeti 33bin Tl Zarardayım Hem De 6 Taksit
Hepsiburada Tedarik Mağduriyeti 33bin Tl Zarardayım Hem De 6 Taksit
+1
9 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Sipariş İptali

2 Aralık 2024 02:35537

Hepsiburada satıcısı olduğu ürünün fiyatını düşürdü 4 adet almak istediğimde 3 adete izin verip işlem onaylandı. Kargo i...

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Sipariş İptali
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Sipariş İptali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

HepsiburadaKeysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri