Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Zorunlu Ürün Gönderimi

11 Aralık 11:32
75

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro marka telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir işlem yapılmamışken uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim reddedildi ve ürün zorla gönderilmeye çalışılıyor.

Hem uygulama üzerinden hem de canlı destek üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım. Canlı destekte ve müşteri hizmetlerinde, siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. 459 464 451 0 numaralı siparişimin, henüz çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen iptal edilmemesi ve ürünün tarafıma zorla gönderilmek istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ürün kargoya verilmiş olsa dahi, bu siparişin hiçbir ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptal-talebimin-reddedilmesi-ve-zorunlu-urun-gonderimi-1.jpg
11 Aralık 11:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)
13 Aralık 09:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Aralık 2022 21:17
747
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kutu İçeriği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

17 Mart 01:06
868
eksik-kutu-icerigi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selahattin
12 Ocak 2023 20:53
1.260
"Kısa süre içerisinde mağduriyetim giderildi ve para iadesi yapıldı.teşekkürler"

04 Ekim 2024 00:06
609
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri