Sipariş Edilen 1080 Yapraklı Islak Mendil Yerine 15’li Cep Mendili Gönderildi
Hepsiburada üzerinden Uni Baby 1080 yaprak +24 ay ıslak mendil siparişi verdim ancak 21 Nisan’da elime geçen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan 15’li cep mendili oldu. Ürün sayısı da içerik de tamamen farklı olmasına rağmen böyle bir yanlışlık yapıldı.
Sipariş numaram 4712972074’tür. Durumu hem satıcıya hem de Hepsiburada üzerinden iletmeme rağmen satıcı “aynı ürün, sadece 15’li” diyerek adeta dalga geçer gibi bir cevap verdi. Oysa ben 1080 yapraklık, +24 ay kullanım için olan büyük boy ürünü sipariş ettiğim halde, çok daha küçük ve işime yaramayan bir ürün gönderdiler. Ayrıca yorumları incelediğimde, benim gibi pek çok kişiye de aynı şekilde yanlış ürün gönderildiğini gördüm.
Bu süreçte, sipariş ettiğim ürünü kullanamadığım için dışarıdan ekstra ıslak mendil almak zorunda kaldım ve hem maddi olarak zarara uğradım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Hepsiburada’nın bu satıcıyla ilgili gerekli denetimi yapmasını, benim doğrudan muhatabım olarak zararımın giderilmesini, öncelikle sipariş verdiğim doğru ürünün acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için dışarıdan almak zorunda kaldığım ürünlere ilişkin kaybımın da telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ve Kırık Apple EarPods Teslimatı

Ankastre Setin Eksik Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdik. İlk gönderim hasarlı geldiği için sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ankastre seti tekrar sipariş ettik, bu kez ise yalnızca davlumbaz gönderildi, fırın ve ocak eksik bırakıldı. Aynı ürün için kısa süre içinde iki kez sorun yaşamış olmak gerçekt...
Hepsiburada Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi Ve Hâlâ Satışa Açık

07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vıdexa adlı satıcıdan iki adet trafik seti acil durum çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 4089492824’tür. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilm...
Hepsiburada’da Lastik Montaj Ücretinde Aşırı Kesinti Ve İade Talebi

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş aşamasında lastik montaj ücreti sistemde lastik başına 125 TL olarak görünüyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi onayladım. Ancak ödeme sonrası hesabımdan toplamda 1000 TL çekildiğini fark ettim, yani benden 5...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 625
- Cüzdan 154
- Çekiliş 150
- Değişim 3.926
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 502
- Fatura 1.821
- Garanti 2.524
- Hediye Çeki 1.298
- İade 13.004
- İndirim 1.549
- İnfluencer Programı 215
- Kampanya 1.935
- Kargo 6.644
- Kupon 1.656
- Link Gelir 268
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.947
- Puan 312
- Sepet 393
- Sipariş 18.000
- Teslimat 8.346
- Üyelik 2.708


Uni Baby 




Yorumlar