to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Görünen Ürünü Sepete Ekleyemiyorum Fiyatla Satın Almak İstiyorum
Hepsiburada üzerinden Rowenta cv5712tr Elite saç kurutma makinesi almak istiyorum. Ürün 499 TL fiyatla satışta görünmesine rağmen, sepete eklemeye çalıştığımda “Ürün sepete eklenemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sepete eklemek istediğiniz ürün geçici olarak temin edilemiyor. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürün hala satışta görünüyor ve başka ürünlerde bu sorunu yaşamıyorum. Hepsiburada uygulamasını kullanıyorum.
Satışta görünen bu ürünü ilan edilen 499 TL fiyatla satın almak istiyorum. Sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bu şekilde benzer ürün de var kupon kodu alabilirsem benim için sorun kalmaz
Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 505543583 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı bir firma. Telefonla ulaşamadıkları halde talebimi yerine getirmeleri müşteri memnuniyeti açısından çok değerli.
