Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Ürünün Fiyatı Hızla Düşmüş, Fiyat Farkı İadesi Talebi

Satın Alınan Ürünün Fiyatı Hızla Düşmüş, Fiyat Farkı İadesi Talebi
Fatma
22 Nisan 11:33146

Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Ninja NC300EU Ice Cream Maker ürününü 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 12 gün sonra aynı ürünün fiyatı 9.949 TL’ye düştü. Çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünü almamdan bu kadar kısa süre geçmişken, aynı ürünü daha düşük fiyata satışa sunmaları karşısında aradaki fark olan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer fiyat farkı iadesi yapılmazsa, ürünü iade etmeyi düşüneceğimi de belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve aradaki fiyat farkının iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

22 Nisan 11:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Fatma
Fatma
22 Nisan 19:02

Aldığım fiyat ile sonradan olan fiyat

Fatma
Fatma
23 Nisan 17:32

Herhangi bir dönüş yapılmadı

24 Nisan 08:25

Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 200350410 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürün Kısa Sürede Ucuzladı Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

Naciye
24 Kasım 2025 20:42310

30 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lazer ürünü satın aldım ve ürün için 10.369 TL ödedim. Ancak kısa süre...

Kahve Makinesi İadesinde Eksik Ücret Ve Hediye Paket Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
Hepsiburada
12 Kasım 2025 16:49239

06 Kasım’da Hepsiburada resmi satıcısından Ninja Luxe kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 285 593 8). Sipari...

2 Yorum

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Fiyat İndirimi Mağduriyeti

Mehmet
28 Kasım 2025 13:06426

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürgeyi 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak y...

1 Destek
1

Kısa Sürede Fiyat Düşen Ürün İçin Ücret Farkı İadesi Talebi

Murat
7 Mart 19:00200

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nitecore EDC37 kamp malzemesini 02.03.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü 8....

1

14 Gün İçinde Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

Cuma
26 Ağustos 2025 20:07368

07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Daikin Dayluk 12 BTU klima satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 29.039 TL olarak g...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri