Satın Alınan Monitörün Kutusundan Adaptör Çıkmadı

MSI G274QPF E2 27 inç monitörü Hepsiburada üzerinden 01.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım ve teslim aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde adaptörün eksik olduğunu fark ettim. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar ya da başka bir eksiklik bulunmuyor, sadece adaptör çıkmadı.
En kısa sürede eksik adaptörün tarafıma temin edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Sipariş numaram: EMA2025000009810
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Talep açtım ve Hepsiburada ile görüştüm 5 Ağustos salı gününe kadar talebin süresi var. Sıfır bir ürün alıyorsunuz ve satıcının ürünü hazırlarken ihmalinden dolayı kutudan adaptör çıkmıyor. Bu ihmalin giderilmesi için de 5 gün bekletiliyorsunuz. Aynı şeyleri yaşamanızı istiyorum. Böyle bir rezillik olur mu ya
Merhaba Samed Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada






















