Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıya Ulaşılamıyor, Montaj Sorunu Yaşıyorum

profile
28 Temmuz 2025 00:49
1.216

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doruks isimli satıcıdan Bosch Climate CL2000U sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, montaj kaydının sadece satıcı tarafından bildirilmesi halinde randevu verileceğini belirtti. Fatura üzerinde yer alan Doruks isimli satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonu açmadı ve ürünüm hâlâ montaj için bekliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

profile profile
2 Destek
28 Temmuz 2025 00:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Temmuz 2025 08:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 13:57
591
bosch-klimam-icin-servis-randevusu-alamiyorum-magdurum-1.pdf
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 05:40
1.836

profile
31 Temmuz 2025 11:54
311

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 20:48
1.707
kargo-takip-bilgisi-eksikligi-ve-yaniltici-bilgiler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kargo-takip-bilgisi-eksikligi-ve-yaniltici-bilgiler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kargo-takip-bilgisi-eksikligi-ve-yaniltici-bilgiler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 12:37
1.293
kargo-kayboldu-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
kargo-kayboldu-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri