Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kargo
Rains Backpack W3 Siparişi Kargoya Verilmedi, Gecikme Mağduriyeti

ID:34737141

Rains Backpack W3 Siparişi Kargoya Verilmedi, Gecikme Mağduriyeti

Mert

Hepsiburada

02 Ocak 12:05

151

Hepsiburada üzerinden SPX firmasından 27 Aralık 2025 tarihinde Rains Backpack w3 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 477 292 457 1 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Tarafıma siparişin hazır olduğu ve 30 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo hareketi oluşmadı ve ürün hala gönderilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

SPX

Hepsiburada

02 Ocak 12:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişim 8 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ekrem

Hepsiburada

01 Ağustos 2025 10:13

1.718

Hepsiburada Doruks Sanal Mağazacılık mağazasından 20 Temmuz'da klima siparişi verdim. Bir gün sonra kargoya verildi. Statüsü eklendi. Fakat kargom PTT ile gönderiliyor. Denmesine rağmen PTT ile iletişime geçtiğimde kargoyu almadıklarını satıcıya ise sorduğumda herhangi bir cevap alamadım. Bugün 1 Ağ...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Utku

Hepsiburada

23 Ekim 2025 23:09

347

Hepsiburada üzerinden 150₺ tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaram: 62753983774706. Kargom Antalya/Muratpaşa teslimat şubesinde 3 gündür bekliyor olarak görünüyor ve teslimat süresi 22.10.2025 tarihinde doldu. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

Hepsiburada

13 Ağustos 2025 23:01

373

30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LTXM71N 24000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 424 578 044 3. Siparişin Gaziantep İslahiye adresine 5 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak iki hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı dahi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Kargom 5 Gündür Keyfi Olarak Dağıtıma Çıkmıyor, Kimse Çözüm Sunmuyor

Fahri

Hepsiburada

05 Aralık 2025 14:10

127

Hepsiburada'dan 2025 27 Kasım günü siparişini verdiğim ürün aynı gün kolay gelsin kargosunda verilmesine rağmen 5 Aralık 2025 günü itibari ile hala elime ulaşmadı. Sipariş takibine baktığımda ürün dağıtılmak üzere 5 gündür Yüksekova şubesinde keyfi olarak kuryede bekletildiğini görüyorum. Defalarca ...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Caner

Hepsiburada

03 Kasım 2025 17:18

163

Hepsiburada'dan 27 Ekim 2025'te sipariş verdiğim ürünlerim, 3 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ben arayıp sormasam, ne aracı satıcı firma ne de müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermeyecek. Bir şey sipariş verirken geldi mi gelmedi mi mutlaka kontrol edin. Hepsiburada çok büyük bir s...

hepsiburada-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

hepsiburada-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Tüm Hepsiburada Kargo Şikayetlerini Gör