Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hepsiburada’da Hesap Kısıtlaması Ve Premium Avantajların Kullanılamaması

Mustafa
9 Mart 17:56271

Hepsiburada internet sitesinden satın alamıyorum
hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır. Hatası veriyor ve siparişimizi geçemiyoruz. Ayrıca bu firmaya yıllık Premium ödememiz olmasına rağmen ürün ve indirimlerden faydalanamıyoruz. Müşteri temsilcileri de dönüş yapmıyor. Daha önce de bu siteden aboneliğimiz vardı ve hiçbir bilgi vermeden aboneliğimizi iptal ettiler

9 Mart 18:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Mustafa
Mustafa
9 Mart 18:02

Bu sorun neredeyse 1 senedir sürüyor

Mustafa
Mustafa
10 Mart 23:02

Bugün telefonla arıyorlar sorunuz gitti sipariş verebilirsiniz diyorlar ama hâlâ biz sipariş veremiyoruz Hepsiburada bir problemi çözemiyor dalga geçiyor sadece benim T. C. Kimlik numaramı ya da telefon numaramı girdiğim anda sistemi kitliyor

Mustafa
Mustafa
12 Mart 17:15

Siteyi sıfırdan mı yazıyorsunuz yoksa yeterli deneyime sahip ıt ekibiniz mi yok ya da ürün mü satmak istemiyorsunuz. Tenezzül edip arayan da yok

14 Nisan 14:25

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada'da Habersiz Eklenen Premium Üyelik Sorunu

Haticenur
Haticenur
Hepsiburada
2 Şubat 2025 17:581.458

Hepsiburada.com, yaptığım normal siparişim arasına ben farkına varmadan, he...

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik İptalinde Çıkmaz

Didem
25 Mart 2025 16:24894

"Şikayetimi buraya yazdıktan sonra arandım ve üyeliğim iptal edildi. Çok şükür"

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Sipariş Veremiyorum

Metin
22 Mayıs 2025 10:161.014

Hepsiburada sitesinden sipariş veremiyorum. Hesabım kısıtlanmış. Ödeme aşamasında "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hat...

1

Hepsiburada Uygulaması Premium Olmama Rağmen Ürün Alamıyorum,

Aynur
8 Temmuz 2024 09:521.203

Hepsiburada uygulaması Premium olmama rağmen ürün alamıyorum, birkaç aydır Premium üyeliğe geçerek ihtiyacım dahilinde ...

Hepsiburada Uygulaması Premium Olmama Rağmen Ürün Alamıyorum,

Hepsiburada Ürün İptali Yapılamaması

Beril
9 Eylül 2023 01:49639

Hepsiburada dan sipariş ettiğim ürünü yanlış istediğim için iptal etmek istedim fakat sipariş iptali sağlanamıyor. Canlı...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Hepsiburada PremiumBilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat
Hepsiburada Kupon Kodu Çalışmıyor

Hepsiburada KuponKodu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hepsiburada Haksız Para Çekimi

Hepsiburada HaksızPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hepsiburada Yapmış Olduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Hepsiburada YapmışOlduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Profil fotoğrafı
Görkem
Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Hepsiburada PremiumÜyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri