Hepsiburada Premium 2025

4 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, bilgim dışında Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Sistemde kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...

18 Temmuz 2025 tarihinde iki tane klima aldım. Klimanın gelmesini beklerken, @Hepsiburada'nın keyfi kararıyla siparişimin iptal edildiğini gördüm. Firma kendini kapatmış ve firma ile iletişime geçemiyoruz. Premium fırsat diye ürün satıyorlar, yanlış fiyat girildi bahanesiyle ürünü iptal ediyorlar. M...

Onayım Olmadan Kartımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi Üyeliğim olmadığı halde Ocak 2025 tarihinden bu yana kartımdan bilgim dışında her ay 49,9 ücret kesiliyor. Üyeliğim mi var acaba diye emin olmak için bakmak istedim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum o anda şifreni belirle diyor. Deme...

7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür...

Şikayet Konusu: Hepsiburada Worldcard Hepsipay alışverişlerinden kazanılan puanların yüklenmemesi Uzun bir süredir Hepsiburada Worldcard sahibiyim. Daha önce Hepsipay kartıma para yükleyerek yaptığım Hepsipay alışverişlerinde %5 oranında Hepsiburada World puanı kartıma yükleniyordu. Ancak 30 Hazir...

28 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 3lü tava aldım alışveriş sonrası iznim dahilinde olmadan beni Premium a geçirmişler hesabımdan 2 kere para çekildi kredi kartıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim

Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerinizle gerçekleştirdiğim görüşmede, Stanley Adventure Switchback Termos Bardak 0,47 litre ürünümle ilgili yaşadığım servis süreci hakkında tarafıma yapılan yönlendirmeler ve verilen yanıtlar nedeniyle bu yazıyı iletme ge...

Hepsiburada'da alışveriş yaparken, 1 lira karşılığında BluTV üyeliği dahil Premium üyeliğe geçme seçeneği vardı. Bu üyeliği satın aldım. Bir hafta boyunca 1 lira, sonrasında ise 15 lira olacağı bilgisi verilmişti. 2023 yılının Haziran ayından Eylül ayına kadar 14,90 TL para çekildi. Daha sonra, 2023...

06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Calvin Klein marka babet aldım. Ancak ürün daha kargoya verilmeden, satıcının ürünle ilgili açıklamayı değiştirdiğini fark ettim. Satıcıya ürünün Calvin marka mı yoksa Tommy mi olduğunu sordum ve bana ürünün Tommy olduğunu, görselin ise Calvin'e ait olduğun...

+1

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim. Kart bilgilerim kayıtlıydı, hızlı şekilde tamama basıp geçtim. Meğer Premium üyelik için otomatik olarak seçenek işaretli şekilde ilerliyormuş, farkında olmadan bana Premium üyelik sattılar. Eylül 2024 ayından mayıs 2025 tarihine kadar her ay 49 TL kartımdan o...

09/05/2025 saat 14:41'de 476 593 491 8 sipariş numarası ile Hepsiburada'da sözde "Premium" müşterisi olarak iPhone 16e siparişi verdim. "Premium" ayrıcalığı adı altında aynı gün kargo (Hepsijet) seçeneği olmasına rağmen, Anneler Günü için almış olduğum telefonun 2 gün sonra (11 Mayıs Pazar) gelmesin...

Hepsiburada sitesinden 24 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yaptım ve mayıs 2025 tarihine kadar benden Premium üyelik adı altında aidat kesmişler. Kredi kartı ekstremi incelediğimde fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap tıpkı yapılan işlem gibi müşteriyi aldatmaya yönelikti. Premium ...

Hepsiburada üzerinden anneme açtığım hesaba, hiçbir alışveriş yapılmadan ve herhangi bir onay formu doldurulmadan, habersiz bir şekilde Premium üyesi olduğumuzu ve kartımızdan 360 TL yıllık ücret çekildiğini öğrendik. Premium üyeliğin bu kadar kolay olmaması gerekir. 4/3/2025 tarihinde şaşırtıcı bir...

Hepsiburada firmasından değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16e telefon aldım. 23 Nisan 2025 aldığım telefonu yarın kapında dedikleri için tercih ettim. Bugün 28 Nisan 2025 ve hala alıp parasını ödediğim telefon elime ulaşmadı. Defalarca Hepsiburada yetkililerine ulaşmama rağmen hepsi sürecin takipçis...

Hepsiburada uygulamasını telefonumdan silmiştim. Premium uygulama ücreti olarak benden 360 TL çekildi ve herhangi bir onay istemi de gelmeden bu işlem gerçekleşti. Ben de hatalı bir işlem olduğunu düşünerek, 23 Nisan 2025 tatil günü kredi kartımı iptal ettirdim. Şu an kartsız kaldım. Hepsiburada'nın...

2024 Temmuz ayından başlanarak, her ay haberim olmadan Hepsipay adına 39.90₺ ile başlanan para kesintisi, daha sonra 49.90₺ ile sene sonuna kadar devam etmiş. 2025 Ocak ayı ile ayda iki kere 49.90₺ olarak kartımdan para çekilmiş. Bunu ekstrayı inceleyince fark ettim. Bu haksız yapılan kesintiyi müşt...

27 Şubat 2025 sipariş no : 4339076036 Hepsiburada siparişim 08 Mar CTS 2025, 10:13 de yurt dışı direk alıcıya teslim kargom tanımadığım komşuma bırakılıyor ve asla SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmıyor. Komşumuzda olmadığı için adresinde ben kargomu 11 nisanda üzerine düşerek kendim buluy...