Yandex İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süresi Dolan Üyeliğe Rağmen Kredi Kartımı Silemiyorum: Güvenlik Endişesi!
İshak
14 Ekim 2025 00:12
903"Teşekkürler Hepsiburada"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Premium Üyelik İptal Oldu Ama Kartımı Silemiyorum Güvenlik Endişem Var
Eyüp
01 Ekim 2025 09:00
1.303Hepsiburada Premium üyeliğim iptal edildiği halde, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı sistemden silemiyorum. Android uygulaması üzerinden kartı silmek istediğimde “Kartınız Premium üyeliğinize kayıtlı olduğu için iptal edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen kartımın hala silinememesi güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda tek isteğim, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımın tamamen silinmesi ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesi. E-posta adresim: Ey*************@yandex.com
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
01 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)
01 Ekim 2025 09:44
Eyüp
01 Ekim 2025 09:55
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Bilgilerimi Hesabımdan Silemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Özgür
03 Kasım 2025 21:44
9573 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim, ancak hesabımdaki kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Android uygulamasında kartı silmeye çalıştığımda, yeni bir kart eklemeden mevcut kartı silemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün...
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımı Silemiyorum!
Sadettin
13 Ağustos 2025 11:09
1.302Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdaki kartı silemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı silmeye çalıştığımda, 'Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Premium bu karttan ödendiği için silinemezmiş. Sanki hayatımda ilk def...
Hepsiburada Premium Kart İptal
Sertan
28 Ocak 2024 18:30
1.409Hepsiburada'dan bir ürün alırken yanlışlıkla Premium'a kaydoldum ancak sonrasında Premium üyeliğimi iptal ettim ve kart bilgilerimi silmeye çalıştım. Ancak kart bilgilerimi silmeye çalışırken 'Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez.' sorunuyla karşılaştım. Derhal bu sorunun taraf...
Hepsiburada Premium Kart Tanımlı Silinemez Diyor
Sinem
15 Eylül 2024 13:01
1.022Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kart bilgilerimi hala silemiyorum. Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez bilgilendirmesi yapılmakta. En hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve kart bilgilerimin derhal silinmesini istiyorum...
1 Destek
Video Şikayetler
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
622
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.926
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
496
-
![ikon]()
Fatura
1.813
-
![ikon]()
Garanti
2.512
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.252
-
![ikon]()
İade
13.053
-
![ikon]()
İndirim
1.522
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
217
-
![ikon]()
Kampanya
1.921
-
![ikon]()
Kargo
6.610
-
![ikon]()
Kupon
1.656
-
![ikon]()
Link Gelir
264
-
![ikon]()
Mağaza
1.944
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.969
-
![ikon]()
Puan
299
-
![ikon]()
Sepet
394
-
![ikon]()
Sipariş
17.890
-
![ikon]()
Teslimat
8.290
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar