to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Philips HD9285/96 5000 XXL Airfryer satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren verimli bir şekilde kullanamadım; önce alarm sesi ile ilgili sorun yaşadım, ardından çalışırken evin sigortasını attırmaya başladı. En basit iş olan patates kızartmasını bile düzgün yapmıyor, patatesler sepete yapışıyor ve kaptan çıkmıyor.
Bu sorunlar üzerine ürünü yaklaşık 4 ay önce Philips yetkili servisine verdim, İstanbul Sultanbeyli’den gelip ürünü aldılar. Servis ürünü “sorun giderildi” diyerek geri teslim etmesine rağmen problemler aynen devam etti. Ayrıca servisten döndükten sonra cihazın üst kapağı da düzgün kapanmamaya başladı, üst koruma kısmı tamamen çıkıyor ve ürün adeta evde süs eşyası gibi duruyor, güvenle kullanamıyorum.
Sipariş numaram 4469851210, fatura numaram 7215042304’tür. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım günden bu yana yaşadığım bu sorunlar giderilmediği için, Hepsiburada’nın bu ürünü iade olarak almasını ve ödediğim yaklaşık 4.400 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nigar Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce satış sitesinde “2,5 saat kesintisiz temizlik” ifadesi yer aldığı için bu süreye güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü en düşük modda kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bile olmadan şarjı t...
Hepsiburada üzerinden etionline satıcısından yılbaşı için Eti Mutlu Kutu içeren bir kutu satın aldım. Kutunun içinden çıkan Mutlu Kutu kodunu 26 Ocak ...
26.06.2025 tarihinde 280 bin TL'lik alışveriş yaptım. Bir iki saat sonra fatura gönderildi. İncelediğimde TCKN numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Ürünlere yapılan ekstra indirimlerin devlete daha az vergi ödemek amacıyla faturada 111111111 olarak yazıldığını gördüm. Üç dört temsilciyle görüşüp...
Yorumlar