to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online’da Yanlış Ürün, Eksik İndirim Ve Fatura Sorunları
Erzurum’da Migros Online üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli problem yaşıyorum. Ürünler ya eksik ya da sepetimde seçtiğimden farklı gönderiliyor, ayrıca indirimler de faturaya yansımıyor.
Son olarak 9 Nisan 2026 tarihli 853482351 numaralı siparişimde 6 adet seçtiğim üründen 4 adet, 9 adet seçtiğim diğer üründen ise 11 adet gönderildi ve gönderilen ürünler benim satın almak istediğim ürünler değildi. Buna ek olarak kampanya/indirimler faturaya yansıtılmadı. Kurye siparişi kapıya bırakıp adeta kaçar gibi gidiyor, hiçbir açıklama yapılmıyor ve her siparişte ürünlerin faturası tarafıma teslim edilmiyor.
Bu sorunları neredeyse her siparişte yaşamaktan artık bıktık. Eksik, fazla ve yanlış ürün gönderimi ile indirimlerin yansıtılmaması ve faturaların teslim edilmemesi sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, süreçlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş. Migros Ticaret A. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
Teşekkürler
