Hepsiburada'dan Satın Alınan Eti Mutlu Kutu Kodunun Çalışmaması Ve Telafi Talebi
Hepsiburada üzerinden etionline satıcısından yılbaşı için Eti Mutlu Kutu içeren bir kutu satın aldım. Kutunun içinden çıkan Mutlu Kutu kodunu 26 Ocak 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde kullanılmıyor.
Ürünün faturası mevcut, fatura numarası HTP20260005344’tür. Ücreti ödeyip kampanyalı bir ürün almama rağmen, verilen kodun çalışmaması nedeniyle vaat edilen faydadan yararlanamıyorum.
Eti’den, bu mağduriyetimin giderilmesi için ilgili puanın hesabıma yüklenmesini ya da başka bir şekilde tolere edilerek hakkım olan ödülün tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Dalyan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada


