to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfry Cihazım Tekrar Arızalandı Kalıcı Çözüm İstiyorum
Philips HD9243/90 model Airfry cihazım ile ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı uzun bir aradan sonra tekrar kullandım ve közleme işlemi yaptıktan sonra elektrik kesildi, ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce de aynı problemle karşılaşmıştım; o zaman yetkili servis tarafından yeni bir cihaz gönderilmişti.
Bu son arıza 20.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri veya servise ulaşamadım. Cihazım garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Ürünü Hepsiburada üzerinden, 299 889 170 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihazı tekrar çalıştırmak için fişi çıkarıp taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve herhangi bir ışık ya da uyarı da vermiyor.
Aynı sorunun ikinci kez yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
