Hepsiburada Peşin Fiyatına Taksit Vaadi Yerine Vade Farkı Çıkıyor

Murat · 2025-05-20T23:05:33+03:00

20.05.2025 22:05'te Hepsiburada'dan Aprilla ATR 7018 tıraş makinesi sipariş vermek istedim. 459 TL peşin fiyatına 3 taksit seçeneği hem ana sayfada, hem sepette hem de ödeme alanında yazıyor. Ancak ödemeye geçtiğimde 2, 3, 4 ve 5 taksitlerin hepsinde vade farkı uygulanıyor. Şu anda almak istediğim üründen sadece 2 tane kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm sunamadılar, sadece kayıt açtılar. Madem peşin fiyatına taksit yapılmıyor, neden her yerde bu bilgi yer alıyor? Ayrıca 2 tane kalan ürün biterse o fiyattan ne olacak?

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Murat

Dudu isminde bir bayan aradı kısaca sistemsel bir hata olmuş özür dileriz dese konu kapanacak fakat dudu hanım bana bankadan bankaya farklılık gösterebilir diyor bende o sırada telefondan ödeme kısmına giriyorum ve tüm bankaların ödeme seçeneğine bakıyorum hiçbirinde vade farksız taksit yok onu söylüyorum dudu hanım bana satıcı dan satıcıya değişir diyor bakın bu ürünü 2 satıcı satıyor 2 sinde de vade farksız taksit yazıyor hatta hemen her şeyde yanında vade farksız 3 taksit yazıyor bu bildiğin aldatmaca

Hepsiburada

Merhaba Murat Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 862497876 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada