to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak Game Garaj Slayer5 9XL-5080 c3 Intel Ultra 9 275hx, 64 GB RAM, 2 TB... SSD, RTX 5080, 17" QHD+ IPS 240 Hz FreeDOS gaming laptop ürününü 154.849,05 TL tutarla satın aldım. Bu alışverişi özellikle peşin fiyatına 9 taksit avantajıyla yapabilmek için Yap
"Emsal karar olması adına açıklama yapıyorum. 11.06.2026 tarihinde peşin fiyatına 2 taksitle sipariş verdiğim bileziklerin taksit butonuna basmama rağmen kredi kartımdan peşin çekilmesi nedeni ile Hepsiburada firmasına taksitlendirme veya paramın iadesi konusunda talepte bulundum. Olumsuz yanıt verdiler. Piyasa şartları gereği altın olması nedeniyle para iadesi ve taksit yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Ziraat Bankasını arayarak bilgim dışında işlem yapılmıştır diye internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. 12.06.2026 Hepsiburada müşteri temsilcisi beni aradı. Kargoyu gönderdik dedi. Bunun üzerine kargonun içindeki Altın kıymetli metal olması nedeni ile kargoda kaybolmaması için Altını almayı kabul ettim ve bankamı arayarak şikayetimden vazgeçtim. 15.06.2026 kargonun bana gelmesine 1 saat kala Hepsiburada yetkilisi Melis hanım yine bilgim dışında bir işlem yaparak kargomun verilmeyeceğini iptal ettiklerini söylediler. Melis hanıma şikayetimden vazgeçtim dememe rağmen 2. Defa bilgim ve onayım olmadan işlem yapıp kargoyu tekrar geldiği yere gönderdiler. Ayın 17.06.2026 itibariyle Param hesabıma iade edildi. Sıkıntı giderildi. Demek ki Altın Alımlarında yapılan hatalardan dolayı para iadesi olabiliyormuş onu görmüş oldum. Öncelikli Şikayet Var.com a, Ziraat Bankasına ve Sevim Golda bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Ahlat Kuyumcular adlı satıcıdan 09.06.2026 tarihinde 15 gram 22 ayar bilezik satın aldım. Ürün say...fasında “peşin fiyatına 3 taksit” yazıyordu ve ürünü 97.919,18 TL bedelle aldım. Daha sonra piyasa fiyatlarını ve gram altın fiyatını araştırdığımda, ürünün fiyatının çok fahiş old
Hepsiburada üzerinden Biocat marka kedi peleti satın aldım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olan bir ürünü 1.966,80 T...L gibi fahiş bir fiyata satıyorlar. Ürünün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit 655 TL” benzeri bir ibare yer alıyordu ve bu ifade, ürünün o fiyata satıldığı izlenimini veriyordu. H
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde yayık tereyağ ayranı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak ve... toplam 6.324 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün 2 Haziran’da tarafıma teslim edildi, satıcı Şifa ürünü göndermişti ve ürünle ilgili herhangi bir problem yoktu. Ancak daha sonra H
20 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği ile 47.699,10 TL tutarında Petkit Purobo...t Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti, Yumshare kameralı çift hazneli mama kabı, Eversweet 3 Pro su pınarı ve aksesuar paketini satın aldım. Aynı gün sistemsel bir hata nedeniyle “sipar
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada tarafından Hepsiburada Premium üyeliği için telefonla arandım. Görüşmede Premium üyeliğ...in birçok avantajından bahsedildi. Ben de ps5 Slim oyun konsolu almayı düşündüğümü, kredi kartımla peşin fiyatına 9 taksit yapıp yapamayacağımı özellikle sordum. Bana, Premium üye
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır ...kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17-05-2026 tarihli saat 12:04 geçe tarafıma “Peşin fiyatına 3 taksit” şeklinde bir kamp...anya bildirimi gönderildi. Bildirimde Samsung Galaxy s26 modeli için ayda 19.666 TL’den başlayan ödeme ve peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete
05/05/2026 tarihinde saat 17:41’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Cemrenaz Gültaş” olan Roborock Saros 20 model akıllı... robot süpürgeyi 55.799,10 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün piyasa fiyatının yaklaşık 85.000 TL civarında olmasına rağmen platforma güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. B
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada satıcılı Spigen Samsung Galaxy s26 Ultra ile uyumlu cam ekran koruyucu... ürünü için, ürün ana sayfasında ve ödeme seçenekleri bölümünde peşin fiyatına 3 taksit ibaresi yer almasına rağmen Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ödeme aşamasına geçtiğimde v
Hepsiburada internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken, Akbank Axess kredi kartına yönelik “Premium müşterilere... seçili ürünlerde peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. Nisan ayı içerisinde bu kampanya sıkça karşıma çıkmasına rağmen, kampan
Hepsiburada alışveriş platformu ürün vitrin ilanlarında yer alan "peşin fiyatına 6 taksit" vb. Yazan ürünleri satın alma...k için alışveriş sepetinize ekleyip kart bilgilerinizi girdiğiniz zaman taksit sayısını düşürüp bu kart uyumlu değildir diye bahane sunup vade farkı yansıtıyor. Görsel olarak algı
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül 2025 tarihinde 4467494856 numaralı siparişle Xiaomi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım.... Ürünü 15.999 TL’ye aldım, ödemeyi de 6.000 TL’sini tek seferde, kalan tutarı ise 6 taksit olacak şekilde peşin fiyatına olacak biçimde kullandım. Bugün, 21 Mart 2026 tarihinde, s
18.03.2026 tarihinde saat 05:30–06:30 arasında Hepsiburada üzerinden Huawei... FreeBuds SE4 ANC model Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim ve Premium üye değilim. 13.03.2026 tarihinde Epson Tan...k 3250 model bir yazıcı almak için site üzerinden araştırma yapıp ürüne karar verdim. Yazıcıyı Hepsiburada satıcısından almak üzere sepetime ekledim ve ödeme sayfasına geçtiğimde,
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilezik alışverişi yaptım. Ürünü satın alırken sitede peşin fiyatına 3 taksit... olarak görünmesine rağmen, ödeme gerçekleştiğinde kartımdan tutarın tamamı tek çekim olarak alındı. Sitede taksitli gösterilen bir işlemde, benim onayım olmadan tek çekim yapılmas
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesini kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde, 4503530466 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Yapılan inceleme sonucunda ürünün kaybolduğu, kendilerine ulaşıla
20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa
Hepsiburada üzerinden Casper marka bir laptop alırken Premium üyelik ile “peşin fiyatına dokuz taksit” ibaresine güvener...ek işlem yaptım. Ancak Premium’a geçtiğimde sistemde 56.999,05 TL olması gereken tutar bir anda 71.818,80 TL olarak karşıma çıktı ve üzerine fark eklenmiş oldu. Ben özellikle peşi
Hepsiburada üzerinden Asus TUF Gaming F16 FX608JH-RV081 Intel Core i5‑13450HX 16 GB 512 GB SSD RTX 5050 model laptopu al...mak istedim. Sitede Premium Worldcard’a peşin fiyatına taksit imkanı sunulduğunu görünce, özellikle bu ürünü taksitle alabilmek için önce bu kredi kartını çıkardım ve kartım yaklaş
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 726 060 5 sipariş numarasıyla toplam üç ürün satın aldım. Siparişin topla...m tutarı 175.426 TL olup, satın alma işlemi sırasında her üç ürün için de açık şekilde “peşin fiyatına taksit” seçeneği sunulmuştu. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile, ekranda gör
Hepsiburada üzerinden Cricut Maker 4 isimli ürünü 27.844 TL fiyatla satın almak isterken ödeme adımında yaşadığım bir tu...tarsızlığı belirtmek istiyorum. Ürünün satış sayfasında peşin fiyatına 6 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde Halkbank Paraf kartımla
Hepsiburada uygulamasında yer alan “Premium üyelerine özel peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası nedeniyle dün gece Hepsib...urada Premium üyeliği satın aldım. Alışverişimde yaklaşık 12.500 TL tutarında bir ürün alacaktım. Ürün sayfasında kampanya etiketi büyük ve açık şekilde yer almasına güvenerek bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
