to read complaints and reviews, or file yours.Özel Yazısı Olmayan Ahşap Anahtarlık: Hızlı Düzeltme Talebi
Ahşap Hediyeniz isimli satıcıdan 24 Ocak 2026 tarihinde ahşap anahtarlık askısı sipariş ettim. Ürün üzerine yazılmasını istediğim özel yazıyı sipariş öncesinde mesajla sordum ve satıcı bana bu yazıyı yazabileceklerini belirtti. Buna güvenerek siparişi tamamladım. Sipariş numaram 4340275110’dur.
Ürün 28 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak istediğim yazı ürünün üzerine yazılmamıştı. Daha önce aynı satıcıdan alışveriş yaptığımda istediğim yazıyı doğru şekilde yazmışlardı, bu kez aynı özeni göstermemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez satıcıya uygulama üzerinden mesaj attım ve geri dönüş bekliyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle ürünün, talep ettiğim doğru yazıyla yeniden hazırlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Evet, teşekkür ediyorum ilginize.
