Onayım Olmadan Klimanın Siparişi İptal Edildi Ve Para İadesi Yapıldı

Hepsiburada sitesinden Daikin marka klimayı 32.669TL fiyatıyla kampanyalı şekilde aldım.
Aynı günün akşamına ürün fiyatında yanlışlık var diyerek özür mesajı ile sipariş iptali ve para iadesi yaptılar.
Ben siparişimin iptalini ve para iadesini istemediğim halde bilgim dışında iade edilmiştir.
Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 784093240 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Dönüş yapıldı ancak benim istediğim şekilde olmadı. Dip toplamda mağdur edildim. Hem klimam iptal edilip siparişim teslim edilmedi. Hem onayım olmadan param iade edildi. Üstelik farklı klima almıştım bu sipariş yüzünden o klimayı da iptal etmiştim. Kampanyalı fiyattan aldım. Sonradan fiyat güncellediniz ve kampanyalı fiyattan girilmiş olan siparişi iptal ettiniz. Yazıklar olsun Hepsiburada
















