Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onayım Olmadan Klimanın Siparişi İptal Edildi Ve Para İadesi Yapıldı

Ferhat
30 Temmuz 2025 11:49282

Hepsiburada sitesinden Daikin marka klimayı 32.669TL fiyatıyla kampanyalı şekilde aldım.
Aynı günün akşamına ürün fiyatında yanlışlık var diyerek özür mesajı ile sipariş iptali ve para iadesi yaptılar.

Ben siparişimin iptalini ve para iadesini istemediğim halde bilgim dışında iade edilmiştir.
Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.

30 Temmuz 2025 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Temmuz 2025 13:32

Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 784093240 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ferhat
Ferhat
9 Ağustos 2025 12:10

Dönüş yapıldı ancak benim istediğim şekilde olmadı. Dip toplamda mağdur edildim. Hem klimam iptal edilip siparişim teslim edilmedi. Hem onayım olmadan param iade edildi. Üstelik farklı klima almıştım bu sipariş yüzünden o klimayı da iptal etmiştim. Kampanyalı fiyattan aldım. Sonradan fiyat güncellediniz ve kampanyalı fiyattan girilmiş olan siparişi iptal ettiniz. Yazıklar olsun Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Paket Sorunu

Selçuk
21 Aralık 2024 22:32281

"Sorunum nihayet çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Paket Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Paket Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Paket Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Paket Sorunu
1

Hepsiburada Aldığımız Ürünü İptal Ediyor

Emre
31 Mart 2024 01:45296

Hepsiburada'dan bir adet Arçelik klima aldım. Siparişimin alındığına ve hangi kargoya verileceğine dair bilgi bile aldım...

Hepsiburada Aldığımız Ürünü İptal Ediyor
5
Çözüldü

Hepsiburada Ve Kaira Türkiye Sipariş İptali

Suphi
16 Eylül 2023 14:131.284

"Özellikle problemimi doğru anlayan ve çözüm üreten müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım Hepsiburada, bünyesinde satış yapan mağazaların kargolama bilgilerini doğru düzgün kontrol etmeye başlar da başka müşteriler benzer sorunu yaşamaz."

Hepsiburada Ve Kaira Türkiye Sipariş İptali
Hepsiburada Ve Kaira Türkiye Sipariş İptali

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Mehmet
25 Haziran 2025 08:232.419

Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ancak Hepsiburada, kargo ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri