to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Açılan Hesap Ve Kartımdan Yapılan Haksız Çekim
Hepsiburada üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Hepsipay hesabı oluşturulmuş ve kredi kartımdan 49,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir üyelik talebim olmamıştır.
Kartımdan dün gerçekleştirilen bu haksız tahsilatın iptal edilmesini ve 49,90 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu üyeliğin ve varsa buna bağlı tüm işlemlerin sonlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Gelişmeolmadı
Merhaba Tarık Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 920704635 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
