Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Kart Çekimi

profile
21 Kasım 2025 02:22
1.386

Hepsipay / Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık 2 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak 49,90 TL tutarında çekim yapıldığını yeni fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “49.90 TL karşılığı mal ve hizmet aldım” şeklinde görünüyor ancak ben böyle bir aboneliğe ne onay verdim ne de bilinçli bir şekilde satın alma yaptım.

Bugüne kadar toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında bilgim dışında ve izinsiz olarak kartımdan para çekilmiştir. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme, onay ekranı ya da abonelik bildirimi yapılmamıştır. Aboneliğin ne zaman, nasıl ve hangi onayla başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, başlangıcından bu yana kredi kartımdan kesilen tüm tutarların hesaplanarak eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

21 Kasım 2025 02:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
24 Kasım 2025 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Nisan 2025 05:25
1.041
Hepsipay'den Habersiz Para Çekimi

Onayım Olmadan Hepsipay Üzerinden Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
18 Ekim 2025 16:12
541
onayim-olmadan-hepsipay-uzerinden-kredi-kartimdan-para-cekildi-2.jpg
onayim-olmadan-hepsipay-uzerinden-kredi-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

profile
24 Temmuz 2025 02:47
440
onayim-olmadan-hepsipayden-duzenli-para-cekilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Onayım Olmadan Hapsipay Üyeliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Temmuz 2025 09:10
757
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri