Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Üyelik
Olumsuz Ürün Yorumu Yayınlanmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:34157820

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Olumsuz Ürün Yorumu Yayınlanmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

00:00

İbrahim

Hepsiburada

06 Kasım 2025 18:53

564

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler”

Hepsiburada üzerinden "Dolu oyuncak bingit araba" adlı ürünü satın aldıktan sonra, yaşadığım deneyimi objektif ve yapıcı bir şekilde değerlendirmek istedim. Yorumumda ürünün kusurlu olduğunu belirttim ve durumu desteklemek için resim ile video ekledim. Yorumumda hakaret, reklam veya yanıltıcı bilgi kesinlikle bulunmamaktadır.

Ancak, yorumum 12 saattir değerlendirmede görünüyor ve yayına alınmadı. Hesap adım "İbrahim Eksen" ile giriş yapıyorum. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım; özellikle ürünle ilgili olumsuz deneyimlerimi paylaştığımda yorumlarım yayınlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.

Gerçek kullanıcı deneyimlerinin paylaşılmasının engellenmesi, diğer tüketicilerin doğru bilgiye ulaşmasını zorlaştırıyor. Yorumumun neden yayınlanmadığı konusunda bilgi verilmesini ve yorumumun incelenerek yayına alınmasını talep ediyorum.

Dolu Toy Factory

Destekleyenler

Cüneyt

1 Destek ,

1 Yorum

Hepsiburada

06 Kasım 2025 18:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

07 Kasım 2025 10:45

Merhaba İbrahim Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

İbrahim

09 Kasım 2025 22:06

İlginiz için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cüneyt

Benzer Şikayeti Var

06 Kasım 2025 19:47

Aynısı benim başımada geldi. Kötü yorumlar yayınlanmıyor. Bu yüzden Premium üyeliğimi sonlandırıp hesabımızda kapattım. Sanki başka site yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Dürüst Geri Bildirim Hakkımı Engelliyor

İbrahim

Hepsiburada

19 Temmuz 2025 23:33

322

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir üründen memnun kalmadığım için ürün sayfasında objektif bir şekilde değerlendirme ve düşük puanlı bir yorum yazdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yorumum yayınlanmadı. Hepsiburada’nın sadece olumlu yorumları yayınlayıp olumsuz ve eleştirel yorumları sis...

olumsuz-yorumlarin-yayinlanmamasi-durust-geri-bildirim-hakkimi-engelliyor-1.jpg

Batuhan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Yorumuma İzin Vermiyor

Batuhan

Hepsiburada

30 Eylül 2023 08:19

267

Hepsiburada'dan, Yataş resmi satıcılı 2 adet ürün aldım. Ürünlerin siparişini 16 Eylül'de verdim ve 29 Eylül'de ancak kargoya verildiği için ürünlerin değerlendirme sayfasında görseldeki yorumu yapmaya çalıştım. Fakat önce sipariş bilgilerimin olduğu görseller eklediğim gerekçesiyle iptal edildi. So...

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsi Burada.com Değerlendirmeyi Yayınlamıyor.

İsmail

Hepsiburada

02 Mart 2024 00:11

372

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün, görseldekinin farklı bir ürün çıktı. Satıcıya defalarca sordum ve birebir aynı olduğu söylendi; ancak farklı bir mar...