Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşturulmadı

profile
13 Ağustos 2025 07:43
536

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve elimde dekont mevcut olmasına rağmen hata verdi ve sipariş oluşturulmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ya siparişimin sisteme tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

13 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Senanur
Senanur
13 Ağustos 2025 10:58

Neden yardımcı olmuyorsunuz? Lütfen yardım edin

14 Ağustos 2025 09:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2025 03:16
199
hepsiburada-ilk-siparisimde-para-cekildi-siparisim-olusmadi-1.jpg
4
Sergen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 09:10
318
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

profile
14 Nisan 2025 17:44
114
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri