to read complaints and reviews, or file yours.23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Her Teknoloji” isimli satıcıdan Harvox X2 Pro Tank akıllı saat satın ald...ım. Kullandığım bu ürün yaklaşık 1 haftadır tamamen durmuş durumda ve artık hiç çalışmamaktadır. Üründe ortaya çıkan arıza sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ve satıcı Her
02.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 774 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 03.08.2026 tarihinde Sürat Kargo'...ya teslim edildi ve sistemde teslim tarihi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından 2 Temmuz tarihinde 4140242387 sipariş numarasıyla LG Ultragear oled gx7 26....5" 27gx700A-B model monitör satın aldım, ürün 25.924 TL tutarında bir alışverişti. Monitör 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve ürünü kurup kullandığımda kusurlu olduğunu fark et
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürün, kargo firması tarafından evde olmadığım bir anda getirilmiş ve bu nedenle ...teslim edilemeyerek iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği için artık ürünü de istemiyorum, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kar
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Kargonun doğru adrese teslim... edilmesiyle ilgili yaşadığım bu problemi defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Canlı iletişim adı altında sadec
Uzun süredir Hepsiburada hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Servis bağlantısı kesildi...” uyarısı çıkıyor ve “Yeniden Dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Bu problem 1 aydan fazladır devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada'da Plus üyesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bu üyeliği kullanıyorum.... Plus üyesi olmama rağmen yeni yıldan sonra teslimat ücreti yeniden getirildi ve bu durum tarafıma müşteri hizmetleri tarafından da böyle iletildi. Plus üyeliğin en önemli avantaj
25 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Daikin Kaira Plus DTXR50P model wi-fi’li klima satı...n aldım. Siparişi verdiğim günün ertesi günü, tayin durumum nedeniyle adresimin değişeceğini fark ettim ve teslimat adresimin Şanlıurfa Akçakale’deki yeni adresim olarak güncellenm
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 498 572 851 8 numaralı siparişim 27 Temmuz’da kargoya ve...rildiği halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında 29 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabil
"Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Tahmin...i teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu ve sabah saatlerinde karg
Hepsiburada üzerinden Philips kahve makinesi satın alırken, ayrıca “Kahve Makinesi Bakım Paketi (1 yıl) ” adıyla bir pak...et teklif edildi ve bu paketin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek onayladım; ancak daha sonra kart ekstreme bu bakım paketi için yaklaşık 2.500 TL civarında bir ücr
Hepsiburada müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi çalışanlarının yaklaşımından son derece rahatsız ve şikayetçiyim. Yaşadı...ğım sorun, bana söylenenin aksine “şifremi unuttum” adımından çözülebilecek bir sorun değildir. Hesabımda kayıtlı olan hem e‑posta adresim hem de telefon numaram eski bilgilerim.
28.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Kazımteknolojii aracılığıyla Samsung marka bir klima siparişi ve...rdim, yaklaşık 36.500 TL ödedim. Ödemem kartımdan çekildi ve “ürününüz yarın kargoya verilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise siparişimde hi
"Hepsi buradaya sorunun çözümü için teşekkür ederim. Sipariş iptal edildi yeni alışveriş için kupon tanımlandı ant grubun yanlışını Hepsiburada telafi etti"
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4700396539 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün satıcıs...ı ile iletişime geçtim ve kendileri iadeyi kabul etti. Ancak yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada sistemi üzerindeki teknik bir altyapı hatası nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. İ
Hepsiburada üzerinden Dremel 4250-35 model küçük ev aleti satın almak isterken yaşadığım bir kampanya hatasını belirtmek... istiyorum. Premium üye ve aynı zamanda Premium Worldcard sahibi olmama rağmen, ürün sayfasında açıkça reklamı yapılan “peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanamıyorum. Öd
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daraz E-Elektronik satıcısından Adata 128 GB hafıza kartı satın aldım. Hazi...ran ayında bu kartı fotoğraf makinemde kullanırken kart arıza verdi ve fotoğraf çekemez hale geldim. Fotoğraf makinesinde “Karta erişilemiyor, kartı tekrar takın/değiştirin veya ka
27.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsijet ile “28.07.2026 saat 09:00–13:00 arasında teslim edilecek” denilere...k ekstra kargo ücreti ödeyip 62754994423108 numaralı gönderiyi satın aldım. Buna rağmen belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve gönderiyle ilgili sağlıklı bir bilgiye de ulaşa
Hepsiburada üzerinden aldığım Bestway Büyük Şişme Havuz Seti 457X122 cm bw536 ***89 ürünüm için 10 gün önce iade talebi ...oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslim alınması için verilen hiçbir söz yerine getirilmedi. İlk görüşmede ürünün ertesi gün alınacağı söylendi, ardından cuma, salı ve tekrar cuma gü
23 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden syk Kurumsal mağazasından ddpai z60 Pro 4K UHD Araç Kamerası (4g ve 5 ghz Wi-Fi..., Aİ gece görüşü, 7/24 park modu özellikli) satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ön kamera bir çalışıp bir çalışmıyor, ayrıca cihaz bazen kayıt al
"Sorunu çözmek biraz zaman aldı ama hallettik. Teşekkür ediyorum"
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 9.755,51 TL tutarınd...a, 434 845 999 2 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte 2 adet Bosch 1/2 cı
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Climate CL2001u 12.000... BTU A++ inverter klima siparişi verdim ve ürün Hepsijet ile kargoya verild
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
