to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden ktc marka bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4770704648.
Durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen, tarafıma ürünün ulaşmadığı söylendi. Ardından 2 gün içinde talebimin değerlendirilip aksiyon alınacağı belirtildi. İki gün sonra tekrar iletişime geçtiğimde, gecikme nedeniyle özür dilenip işlemin hemen çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve değişim süresi içindeydi. Şu anda ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden 475 109 054 2 sipariş numarasıyla satın almış olduğum monitör elime ulaştı. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü tarafıma sıfır ürün yerine kullanılmış, ikinci el bir monitör gönderildi! Ürün kutusunun daha önce açılmış olduğu çok net bir şekilde belli. Ayrıca monitö...
18 Ekim sabahı İstanbul Kartal’daki adresimden Hepsiburada’ya teslim ettiğim Benq XL2566X+ monitör, tarafıma ölü pikselli ve kusurlu şekilde ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim fakat stok yetersizliği nedeniyle talebim reddedildi ve işlem iade talebine çevrildi. Ancak bugüne kadar (4 Kasım) herhan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım aoc 24G4XE model monitörde arıza yaşadım ve ürün garanti kapsamında değişim sürecine alındı. 25 gün önce başlatılan bu süreçte, tarafıma muadil ürün gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ürün gönderilmedi. Sipariş numaram: 5944***94. Teslimat adre...
25 kasımda satıcısı Hepsiburada olan MSI 27" Pro MP273QP monitörü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram 871 470 182. Monitör kargodan kutusu ıslak halde teslim edildiği ve içeriye de sıvı teması olduğu için doğrudan değişim talebi oluşturdum. Değişim talebi sonucu 2 aralıkta monitörü ...
02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus 34 inç monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bu üründe kusur olduğu için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim ve iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada ve Kuantum firması, ...
Yorumlar