to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Delikli Ve Çizikli Gelen Siemens DW15701 Su Sebili
Hepsiburada üzerinden Rakipsizfiyat isimli satıcıdan Siemens dw15701 gizli damacanalı gri su sebili satın aldım. Siparişim 13.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün kutusunda kocaman bir delik olduğunu gördüm ve darbe sebebiyle ürünün gövdesinde çizikler ve kusurlar oluştuğunu fark ettim. Üründe başka bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için cihazı çalıştırarak kullanmayı denedim.
Ürünün kutusundaki büyük delik ve sebilin üzerindeki fiziksel hasarlar nedeniyle bana ayıplı ve kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Satıcıya ve Hepsiburada’ya konu ile ilgili dönüş yapılmasını beklerken şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Hasarlı ve kusurlu gelen bu Siemens dw15701 su sebilinin, aynı ürünle birebir, hasarsız ve sıfır bir ürün olarak değiştirilmesini o da olmazsa hiç değilse kapak kısmının gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, benzer bir mağduriyet yaşanmaması için diğer müşterilerin de Rakipsizfiyat isimli satıcıdan alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, İade alımı ile ilgili müsait olduğunuz günü bilemediğimiz için sizin adınıza talebinizi oluşturamadık. Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün kontrol edilmesi için “Hesabım - Siparişlerim - İade ve diğer talepler " adımlarını izleyerek başvuru yapmanızı rica ederiz. Başvurunuzu tamamladıktan sonra size verilecek kodla ürünü 7 gün içinde çıkan kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
