to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Kahve Makinesi Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Hepsiburada dan ( Pandora Ticaretten) aldığım Kiwi kahve makinesi kusurlu olarak gelmiştir. Üzerinde Kiwi yazan kapak aşağı doğru kapanmamakta dolayısıyla makine çalışmamaktadır. 2 kere geri gönderdim çeşitli bahanelerle tarafıma yine geri iade edildi. Ürün değişikliği talebim ve para iade girişimimde olumsuz sonuçlandı. Ben çalışmayan ürünü ne yapayım 3.291 TL min tarafıma ivedilikle geri ödenmesini istiyorum. (ürünlerin fotoları ektedir. Satıcı ürünü açıp bakmamış bile. Kiwi yazılı kapak asla kapanmıyor ve makine çalışmıyor.)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hande Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 911889481 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
