Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Alüminyum Çanta Su Alıyor, İade Talebi

Kusurlu Alüminyum Çanta Su Alıyor, İade Talebi
Kusurlu Alüminyum Çanta Su Alıyor, İade Talebi
Kusurlu Alüminyum Çanta Su Alıyor, İade Talebi
Kusurlu Alüminyum Çanta Su Alıyor, İade Talebi
profile
03 Mart 10:15
128

Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.290 TL ödeyerek gp Kompozit 57 litre alüminyum çanta satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çantanın kusurlu olduğunu ve su aldığını fark ettim.

Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık üç aydır çanta su alıyor ve bu durum ürünün amacı dışında kullanılmasına neden oluyor. Yeni sayılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.

Kısa süre önce hem satıcıyla hem de Hepsiburada üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Fatura PDF’i elimde mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.

Kusurlu olduğu açıkça belli olan bu ürün için öncelikli talebim ödediğim bedelin iadesidir, bu mümkün olmuyorsa sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

03 Mart 10:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
03 Mart 10:51

Yetkili servis ile iletişime geçin diyorsunuz müşteri hizmetleri üzerinden ama bende sadece fatura var, garanti belgesi kargoda gelmedi irsaliye vardı.

04 Mart 08:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satın Aldığım Sırt Çantası Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şeyhmus
08 Ekim 2025 10:01
145
Hepsiburada Satın Aldığım Sırt Çantası Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Hepsiburada Satın Aldığım Sırt Çantası Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 13:22
138
1
Gani sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Su Geçirmesi Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
02 Aralık 2025 18:01
373
Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Su Geçirmesi Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
3
Asd sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Termos Gönderildi Değişim Yerine İade Yapıldı

profile
28 Ağustos 2025 12:32
339
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri