to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura İle Alınan Üründe Garanti Mağduriyeti Yaşadık
Hepsiburada'dan, satıcısı da Hepsiburada olan Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesi aldık. Kurumsal satın alma ile alındı. Sitede 36 ay garanti yazmasına rağmen, ofise kurulduğu için garantisinin sadece 1 ay olduğu söylendi. Servis ve Hepsiburada mağduriyetimizi giderecek hiçbir şey yapmadı. Sitedeki açıklamada bu bilgi yer almıyor, kurumsal fatura ile aldık. Bilgi verilmedi ve mağdur edildik.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
