to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabıma, önceki alışverişim sonrası bir kupon tanımlandı. Kuponun tüm ürünlerde (altın hariç) geçerli olduğu mesajı bana iletildi ve kullanım süresinin 14 gün olduğu belirtildi. Ancak, kuponu kullanmaya çalıştığımda sadece bir üründe geçerli olduğunu gördüm, diğer elektronik ürünlerde ve farklı kategorilerde hiçbir şekilde kullanamadım.
Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Kuponun, bana bildirildiği şekilde tüm ürünlerde geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada'dan da daha önce yaşattıkları mağduriyet için kupon tanımlamışlardı bana. Kuponu 2-3 gün önce kullandım ve yanlış ürün sipariş etmişim. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün aldım. İade talebi oluşturdum. Kupon tekrardan bana yatacak mı dediğim de, hayır süresi dolmuş tekrar yatmaz ded...
Hepsiburada indirim kuponu kullanımı konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle acilen bir çözüm bekliyorum. Hesabıma yüklenen kodu birkaç gündür kullanamıyorum. Aldığım ürün sahte çıktı ve iadesi gerçekleşti; ancak kullandığım kuponun yerine verilen yeni kupon sadece belirli satıcılarda geçerli. Müşter...
Yorumlar