to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’ya yeni üye olduktan sonra verilen selam150 kuponunu hesabıma ekledim, ancak alışveriş yaparken kuponum sepe...tte hiçbir şekilde görünmüyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponun alt limiti 300 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 349 TL olmasına karşın kuponum devreye g
Hepsiburada hesabımda her biri 500 TL değerinde olan toplam 4 adet kupon bulunuyor. Bu kuponların son kullanma tarihi 20...27 yılına kadar geçerli görünüyor. Ancak bu kuponları tek bir siparişte kullanmak istediğimde, sepet ekranında sistem yalnızca 1 adet kupon tanımlamama izin veriyor ve birden fazla
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’li...k hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken kupon kodunu sistem üzerinde göremiyorum. Hepsiburada hesabımda özellikle sepe
Hepsiburada uygulamasında iPhone üzerinden ilk alışverişime özel tanımlanan kuponu bir türlü kullanamıyorum. Şartları sa...ğladığım halde sistem her seferinde “Eklediğin kupon bu üründe geçerli değil” uyarısı veriyor ve yaklaşık son bir haftadır denediğim hiçbir üründe kuponu kullanamıyorum. Toplamda
Hepsiburada’dan 18.01.2026 tarihinde, bazı ürünler için 600 TL alt limitli 500 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verd...im. Toplam sepet tutarım 637,06 TL idi. Sepette 500 TL kupon indirimi uygulandı ve sonuç olarak 130,49 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek t
Hepsiburada’dan 18.01.2016 tarihinde, bazı temizlik ürünleri için 600 TL alt limitli 500 TL indirim kuponu kullanarak si...pariş verdim. Toplam sepet tutarım 795 TL idi, sepette %15 indirim ve kuponla birlikte 160 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş n
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kupon kullanmaya çalıştığım her seferde sepette fiyatın yükselmesi v...e kupon indirimlerinin hiç yansımaması sorunuyla karşılaşıyorum. Kuponu girdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığı gibi, ürünlerin sepet tutarı beklediğimden daha yüksek görünüy
"Teşekkürler 500 TL lik kuponum hesabıma geri yüklendi Sorunu çok kısa sürede çözdüler"
“Hepsiburada 500 TL Bebek Kuponu Sistem Kaynaklı Silindi” “Hesabımda bebek... araç gereçlerinde geçerli 500 TL kupon vardı ve son kullanma tarihi yarınd
Hepsiburada’nın selam150 isimli, kitap kategorisine özel, 300 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirttiği kup...onu bugün kullanmak istedim. Sepetimi yalnızca kitaplardan oluşturdum ve toplam tutar 300 TL’nin de üzerindeydi, buna rağmen kuponu kullanabileceğim hiçbir ürün görünmüyor ve siste
Hepsiburada’da 1000derya isimli 1.000 TL indirim kuponunu bugün itibarıyla elektronik kategorisindeki alışverişimde kull...anmaya çalıştım. Sepet tutarım yaklaşık 11.000 TL olmasına ve kuponun kullanım süresi de henüz dolmamış olmasına rağmen sistemde kupon dönüyor dönüyor, fakat indirim hiçbir şekilde
"Teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada hesabıma girdiğimde, sepet ekranının sol ü...st kısmında 300 TL’lik bir indirim kuponu olduğunu gördüm. Kuponun kullanım
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada'nın "Tıkla Kazan" kampanyası kapsamında sürpriz ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu... kazandım. Kuponum, sürpriz ürünler linki altındaki ürünlerde geçerliydi ve başka hiçbir ürün eklemeden, ilgili ürünleri sepetime ekledim. Kuponu kullan dediğimde, sepet toplamım y
"Düzeltme yapıldı çok teşekkür ederim ❤️"
Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %5...0 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken sepette indirim veya kupon uygulaması yapılmadı. Seçtiğim üründe indirim olduğu... belirtilmişti, ayrıca kuponu da sepete uygulamama rağmen indirimde olan ürünler indirimi iptal edildi. İlk önce aradım indirim bitmiştir dediler. Dalga geçer gibi. Daha sonra sizi
27.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tıkla kazan bildirimi geldi. Uygulamayı açıp kampanyaya katıldım v...e %50 indirim kuponu geldi. İlgili kuponun ürünlerinden sepet yaptıktan sonra (yaklaşık 15 dakika sonra) kuponu uygulamaya çalıştığımda "kupon aktif değildir" şeklinde hata verdi.
Hepsiburada, sizin bu yaptığınız nedir? Kafanıza göre işlem yapamazsınız. Sizin yüzünüzden yaşadığım bu kaçıncı mağduriy...et. Yıllardır alışveriş yapıyoruz, her ay Premium ücreti ödüyoruz. Neden yardımcı olmak ve sorun çözmek yerine hep sorun yaşıyoruz? Parayla ürün alan bizleriz. İnfluencer camiasına
"Şikayetim üzerine dönüş sağlanmış ve hediye kupon tanımlaması yapılacağı tarafıma iletilmiştir, miktar önemsizdir fakat yaşadığım olumsuz tecrübeyi dikkate alıp tarafıma dönüş yapılmış olması benim adıma değerliydi. Teşekkür ederim"
Seçili ürünümün altında kupon fırsatım gözükmesine rağmen ve minimum sepet tutarını da geçmişken kullanabileceğim kuponl...ar sepette kullanılamıyor gözüküyor. Daha önce hiçbir Hepsiburada hesabım olmadı ve bu yeni açtığım hesabımda ise ilk siparişim olacak. Bütün şartları uygulamışken 3 kupondan bile
Merhaba, ben Hepsiburada'dan bir pil almıştım. Pil uyumlu olmadığı için iade ettim. Hediye çeki ile ödediğim kısmı kupon... olarak geri aldım ancak bu kuponu harcayamıyorum. Kuponlar kısmına tıklıyorum ve iade olarak gelen kuponumu kullanmaya çalışıyorum ama tuşa bastığım halde kupon, sepet tutarına ya
Ticket kartımdan hepsiburada.com da kullanmak üzere 2500 TL lik bir kupon kodu oluşturdum. Bu kod Hepsiburada satıcılı ü...rünlerde kullanılmak üzere oluşturuluyor. Buraya kadar bir sorun yok saha önce de aynı şekilde alışveriş yapmıştım. 2500 liralık bir sepet oluşturdum buradaki ürünler sepete özel i
Hepsiburada internet sitesinden indirim olduğunu duyarak güncel kuponumdan 1.000 (bin) lira değerinde siteye yükleme yap...tım, yani kupon tanımladım. Daha sonra kullanmak istediğimde sadece Hepsiburada satıcısı olmayan ürünleri alamadım. Tamam dedim, bu defa indirimde başka bir ürün Hepsiburada satıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
