to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Avent Essentials Tekli Elektrikli Göğüs Pompası SCF323/11 model ürünü satın aldım. 13 Ağustos’ta ürün bana ulaştı. Paketi açtığımda orijinal kutunun ilk kez benim tarafımdan açılmadığını, kutunun bantla tekrar kapatıldığını ve ürünün koruma poşetinin yırtık ve yıpranmış olduğunu fark ettim. Hem bu sebeple hem de ürünü eşime sürpriz yapmak istemem ve istediği ürün olmaması nedeniyle, aynı gün iade kaydı oluşturdum. 14 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo (Takip No: 5191*******25) ile gönderdim ve 15 Ağustos’ta ürün Hepsiburada’ya ulaştı.
Ancak, aradan 18 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 4090783757. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum ve 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, her seferinde “talebiniz ile ilgileniyorum” denilip herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
488 993 401 3 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada pazar yerinden, smfeticaret satıcısından aldığım Philips marka TV bana Aras Kargo ile hasarlı şekilde ulaştı. Kargo kutusu yırtık ve korumasızdı. Kargo görevlisiyle birlikte hasar tutanağı tutuldu ve ürünü teslim almadım, şubede beklemeye alınd...
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Baby Me Süper İnce Alt Açma” isimli ürünü, 855476887 numaralı siparişimle kredi kartı ile 341,35 TL öde...
18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 4554484552. İade sürecini Hepsiburada üzerinden başlattım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Avent Essentials Tekli Elektrikli Göğüs Pompası SCF323/11 kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra arıza vermeye başladı. Onarım talebi oluşturdum. 6 martta kargoya verdim. 7 martta servise teslim edildi. Şu anda 07.04, 22. İş günü ama ürün ne durumda olduğuna dair...
14 Ağustos tarihinde Hepsiburada’dan HomeStore1 satıcısından Philips Lumea BRI921 model cihazı sipariş ettim. Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, beklediğim ürün yerine BRI958 model bir cihaz gönderildi. Üstelik gelen ürünün kutusu yırtık ve pa...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.858 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.658 Garanti 2.508 
Hediye Çeki 1.521 
İade 12.088 
İndirim 1.698 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.888 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.576 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.910 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.731 
Puan 313 
Sepet 374 
Sipariş 18.428 
Teslimat 8.207 
Üyelik 2.245 
Yorumlar