to read complaints and reviews, or file yours. 
Kulaklığı açtığımda, kulağa takılan kısımların iç kısmında sallayınca ses geliyor. Ya bir parça düşmüş ya da ürün arızalı. Değişim yapıldı ancak 2 hafta içinde ikinci kez aynı sorun yaşandı. Değişim talep ettim fakat ürünün kutusu olmadığı için ilgili firma değişimi kabul etmedi.
Hepsiburada'dan aldığım kulaklıkta ses sorunu yaşadım. Tamir talebi oluşturdum ancak şarj aletini içine koymadığım için tamir yapılmadığını belirttiler. İki hafta bekledikten sonra şarj aletiyle birlikte tekrar gönderdim, ancak yine tamir edilmemiş ve reddedilmiş. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüşt...
Ben kulak içi bluetooth kulaklık aldım sol kulaklıktan kulağa takılınca ses geliyor ama telefonun müzik sesi gelmiyor ben servise yolladım değişim yaptılar 3 ay sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu defa dediler siz gönderemezsiniz biz gelip alacağız. Adresinizden 8 defadır adres veriyorum kargo başk...
22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei marka kulaklık aldım. Kulaklık ile müzik veya arama yaptığım da dışarıda ki bütün sesleri duymam sebebiyle değişim talebiyle geri yolladım. Talebim onaylandı ama aynı kulaklığı bana geri yolladılar. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de yanlışlıkl...
Merhaba Hepsiburada'dan kulaklık almıştım fakat kulaklıkta dışarı çıkınca sürekli ses kesilmeleri ve cızırtılar gerçekleşiyor. Bırakın cebime koymayı elimde tutsam bile ses kesilmesi oluyor. Ben de iade talebi oluşturdum fakat paketini yırtarak açtığım için iade yapmadılar ve ürünü tekrar gönderdile...
Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklık sorunlu olduğu için iade etmek yerine, müşteri hizmetlerinin bana yeni ürün talebi sonrası iade hakkımın korunduğunu söylemesi üzerine yeni ürün talebi oluşturdum ve ürünüm 21 Ekimden beri Hepsiburada da olmasına rağmen hala bana bir yanıt verilmedi. Bugün müşt...
Yorumlar