to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kaydetme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hepsiburada her geçen gün daha kötü bir hal alıyor. Sorun yaşadığım bir ürünle ilgili görüştük, neyse halledeceğiz dediler. Yeni ürün alacağım fakat kredi kartını kaydetmeden ve Hepsipay'a üye olmadan satın alamıyorum. Bugüne kadar tüm alışverişlerimi kart kaydetmeden ve Hepsipay'a üye olmadan gerçekleştirebiliyordum. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerinize bağlandım, 50 kere derdimi anlatmaya çalıştım. Ya bağlantı kopuyor ya da başka bir sorun çıkıyor. Zaten sorun yaşadım, güya müşteri memnuniyeti sağlayacaksınız, pes!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kübra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 798745641 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
