to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 467 438 810 1 sipariş numarasıyla aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20.02.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması saat 14.20 civarında beni arayarak ürünü getirdiklerini ve teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de nöbetçi olduğumu, evde kimsenin olmadığını belirterek kapıya bırakabileceklerini söyledim; ancak kastettiğim daire kapım olmasına rağmen ürünü apartman girişine bırakmışlar.
Apartman girişinden sürekli giren çıkan oluyor, ayrıca kedi ve köpek de var; bu kadar korunaksız bir şekilde ürünün bırakılması kabul edilemez. Şu an nöbette olduğum için ürünü henüz kontrol edemedim, büyük ihtimalle zarar gördü ve ancak 3 saat sonra eve gidip alabileceğim. Ürünü iki kat yukarı çıkarmak yerine apartman girişine bırakıp gitmeleri, Kolay Gelsin firmasına olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.
Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini, ancak kesinlikle tekrar Kolay Gelsin firmasıyla değil, farklı bir kargo firması aracılığıyla teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4094086842 numaralı siparişime ait 62754148808102 takip numaralı kargom bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce, adr...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 484 948 392 7 olan ürünü 22.07.2025 tarihinde satin aldım. Ürün teslimatı sürekli gecikme için üzgünüz diyerek ertelendi. Geciktiğine dair kayıt da oluşturdum. Ürününüz teslim aşamasında denildi. Zamanında teslim edilecek denildi. 22 sinde aldığım ürü...
Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde 264849625058 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve somut bir ilerleme olmuyor. Satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim, kargoya bil...
Yorumlar