to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Marka Yürüyüş Bandı Hepsiburada.com Pişmanlığı
Hepsiburada sitesinden 25 Mayıs'ta Kochler koşu bandı siparişi verdim ve ürün bana 1 hafta sonra, 31 Mayıs'ta geldi. Ürünün bant ayarından dolayı iptal talebi oluşturdum ve 11 Haziran'da ürünü kargoya verdim ve 13 Haziran'da ürünü teslim aldılar. 14 Haziran'da arayıp iademi 15 günlük süreç geçti deyip beni mağdur ettiler. Oysaki Hepsiburada sitesinin bana geri iade süresi daha geçmemiştir. Buradan herkese sesleniyorum: Hepsiburada.com ve Kochler marka yürüyüş bandında yaşadığım mağduriyeti herkes görsün ve bilsin, başka insanlar da aynı sorunu yaşamasın!
Gelişme
Bu bir çağrıdır! "Hepsi burada.com" adlı alışveriş sitesinden aldığım kochler marka koşu bandını iade etmek istememe rağmen talebimi çeşitli bahaneler üreterek kabul etmediler. Üstelik Hepsiburada temsilcileri beni arayıp dinleyip sorun hakkında yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, mağduriyetimi gidermediler. İstemediğim ürünü bana yasal iade hakkim olmasına rağmen ürünü zorla bana geri gönderiyorlar. Kesinlikle buradan herkese çağrımdır. hepsiburada.com ve kochler marka yürüyüş bandı satan siteden uzak durun. 14 günlük iade sürem olmasına rağmen ürünü iade almadılar. Ben yandım sizler yanmayın.!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sezgin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 622622013 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
