to read complaints and reviews, or file yours.Kırık TV Paneli Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada'dan satıcı enpazar 65 inç TV LG model aldığım. Sipariş numarası 400 723 801 6.
Talep iade numarası. 330 397 551 Kargodan teslim alırken. Vidyo çekmiştim. LG servisine randevu aldım servis geldi. Urunu kurulumu yaparken panel. Kirik olduğunu gördük. Servis geri kutusuyla alıp incelemeye götürdü. İncelenip geri getirdiğinde. Bizle kaynaklı değil satıcıya başvurun diye bna tutanak verildi. Tutanak fotoğraf da mevcut. Kolide hasarlı olmamasına rağmen. LG servis koli hasarlı diye tutanağa hasarlı diye yazmış
Bende Hepsiburada'dan iade talebi oluşturdum. Sonra gelip aldılar Horoz Lojistik. 8 gün oldu. Kargom satıcıya teslim edilmedi. Sonra ben kaç kere arayıp. O şekil satıcıya gönderildi. Ürünü de satıcı kabul etmeyip tekrar bana yolluyorlar böyle bir ismi olur. Kimse üstüne alınmıyor. Tüketici Hakları'na bas vereceğim 4.5AY sürüyormuş bu da görseller resimde mevcut
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 279538404 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumu çözmediniz 3 gün iş günün de arayıp döneceksiniz. Dönemdeniz. Arıyorum kargo satıcıya teslim edilmedi diye siz. Bana kargo firması vermemiş diye cevap veriyorsunuz. Kargo firmasi doğru söylüyor siz ancak adamı oyalıyorsunuz. Satıcının arkasında duruyorsunuz.
