Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Airfryer İçin İade Süreci Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Kırık Gelen Airfryer İçin İade Süreci Ve Ücret İadesi Gecikiyor
profile
17 Aralık 2025 14:34
230

12 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından Philips XXL kombi Airfryer satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunu fark eder etmez hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 20 dakika içinde geri kargoya verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretim karta iade edilmedi.

Ürün için 12.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hepsiburada sipariş numaram 4391878766, talep numaram ise 047235361’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve kartıma iade gerçekleşmedi.

Kırık gelen ürünümün iade sürecinin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve 12.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kirik-gelen-airfryer-icin-iade-sureci-ve-ucret-iadesi-gecikiyor-2.jpg
17 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Aralık 2025 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Bu Hepsiburada ya olmuş. Herkese aynı cevabı veriyor. Şimdi buraları okuyan adamlar bir daha size bulaşır mı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

profile
27 Kasım 2025 21:17
229
Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2023 12:27
2.050
"Geçte olsa gerekeni yapıp talebimi olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Hepsiburada Ürün Değişim Talebi Çilesi
Hepsiburada Ürün Değişim Talebi Çilesi
Hepsiburada Ürün Değişim Talebi Çilesi
Hepsiburada Ürün Değişim Talebi Çilesi
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 16:05
2.581
"En başından yaşanmaması gereken bir olay olmasına ve çağrı merkezi elemanlarının inatla çözüm bulamamasına rağmen sonradan iletişime geçen hanımefendinin tavrı ve aldığı aksiyon geç de olsa olmadı gerekendi. Bu yüzden kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri