Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kasım

5.340 Şikayet
38100
(12.800 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirim Fırsatım Kayboldu Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Beyzanur
20 Kasım 2025 10:02
397
siparisim-iptal-edildi-indirim-firsatim-kayboldu-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-1.jpg
4
Çetin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çetin
20 Kasım 2025 10:02
-

"Zor oldu ama teşekkür"

Çetin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Bilgi Aktarımı Nedeniyle Siparişim İade Sürecine Alınamıyor

profile
Bekir
20 Kasım 2025 03:41
140

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Zafer
20 Kasım 2025 02:03
570
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon, İade Edilen Ücret: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hakan
20 Kasım 2025 01:05
414
teslim-edilmeyen-televizyon-iade-edilen-ucret-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-iade-edilen-ucret-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-iade-edilen-ucret-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-iade-edilen-ucret-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umut
19 Kasım 2025 23:41
314
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-marka-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-marka-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Etiket Fiyatından Yüksek Fiyata Satılan Ceket Mağduriyeti

profile
Fehmi
19 Kasım 2025 22:55
131
Etiket Fiyatından Yüksek Fiyata Satılan Ceket Mağduriyeti
etiket-fiyatindan-yuksek-fiyata-satilan-ceket-magduriyeti-4.jpg
etiket-fiyatindan-yuksek-fiyata-satilan-ceket-magduriyeti-2.jpg
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
19 Kasım 2025 22:55
337

Sipariş Ettiğim Laktozsuz Sütler Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Neyhan
19 Kasım 2025 22:02
121
siparis-ettigim-laktozsuz-sutler-gunlerdir-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
19 Kasım 2025 21:38
158
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Koşulları Belirsizliği Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

profile
Ersin
19 Kasım 2025 21:14
499
hepsiburada-kampanya-kosullari-belirsizligi-ve-fiyat-farki-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Sürekli Oyalaması Ve Ürünün Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
19 Kasım 2025 20:59
215
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Özlem
19 Kasım 2025 20:58
398

Güncel Bilgilere Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Onur
19 Kasım 2025 20:41
200
guncel-bilgilere-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Ürünle Farklı Sallanan At Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 19:47
175
Görseldeki Ürünle Farklı Sallanan At Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Görseldeki Ürünle Farklı Sallanan At Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Tuğçe
19 Kasım 2025 19:47
128
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
19 Kasım 2025 19:09
125

"Aradıktan sonra sağ olsunlar beni uğraştırmadan başka mağazadan ürünleri sevk ettirdiler. Teşekkürler"

Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Stok Bilgisinin Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 19:01
104
yaniltici-urun-ilani-ve-stok-bilgisinin-eksikligi-musteri-magduriyeti-yaratiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
19 Kasım 2025 18:15
25

"Telefon araması geldi sorunu çözdüler teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Ve Karaca Home Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Sertaç
19 Kasım 2025 18:06
358
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Yanlış Anakart Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
19 Kasım 2025 17:42
168
iki-kez-yanlis-anakart-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iki-kez-yanlis-anakart-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Kasım 2025 17:25
107

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı dönüşü için teşekkür ederim Hepsiburada'dan memnunum Media Markt'tan asla memnun değilim o satıcıdan hiçbir şey almanızı tavsiye etmem"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ettiğim Ürün Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Kasım 2025 16:31
110
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-2.jpg
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör