Hepsiburada kasım

Hepsiburada'dan 11 Kasım 2025 tarihinde bir buzdolabı sipariş verdim. 467 947 111 7 olan siparişim 1 gün içinde kargoya verildi. Hepsijet XL personelleri buzdolabına hasar verdiler. Servis gelip tutanak tuttu. Değişim talep ettim. Sürecim uzayacaktı ama Hepsiburada'nın mağduriyetimi en kısa sürede g...

12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Avent 1+ ay biberon siparişi verdim. Ancak tarafıma 3+ ay biberon gönderildi. Bebeğim henüz 50 günlük olduğu için bu biberonu kullanmam mümkün değil. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, evden çıkma şansım olmadığını özellikle belirtmeme karşın ürünü A...

Hepsiburada üzerinden Neonite 'Astronot Yıldız' ışıklı ve uv’li neon LED dekoratif duvar yazısı tabelası (35X42 cm) ürününü 4864696409 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, kargo sürecinde bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 6 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. 6 Kasım’...

Hepsiburada'nın Kasım indirimleri adı altında sattığı ürünün fiyatı artınca, kargo asla teslim edilmedi. Defalarca aramamıza ve kargonun bulunduğumuz ile geldiğini görmemize rağmen, ürün bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli 'Üç iş gününde elinizde' diyerek 10 gün boyunca bizi bekletti...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Tesa marka ısıya dayanıklı bant siparişi verdim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün ilandaki gibi Tesa marka değildi. Ambalajsız ve üzerinde hiçbir marka bulunmayan, tamamen farklı ve muhtemelen muadil...

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde TCL 55V6B 55” 138 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google TV siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sürekli oyalanıyorum, ürünün kargoda olduğu söyleniyor ancak fiili olarak kargoda değil. Bu nasıl olabiliyor. Satıcı bana ...

Yaklaşık 9 gündür devam eden bu sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmadı. 12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan 53.790,98 TL tutarında hoparlör satın aldım, tahmini teslimat tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olarak kayıtlıydı. 14 Kasım’da kargo görevli...

Hepsiburada üzerinden 19 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim ve sistemde bugün teslim edilmesi gerektiği görünüyordu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ne Hepsiburada üzerinden ne de Aras Kargo’nun kendi sayfası üzerinden kargo hareketlerini görüntüleyemiyorum. Aras Kargo’nun sayfasın...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde bir adet çerezlik siparişi verdim. Ürünüm 15 gün boyunca gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 Kasım tarihinde siparişim iptal edildi. Bu siparişe ait numara 4223042844’tür. Siparişim iptal edilirken, bu alışverişte kullandığım Tıkla Kazan kuponu...

15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ve Premium üyelik avantajıyla iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 18 Kasım’da telefon dağıtıma çıktı ve iki küçük bebeğimle birlikte bütün gün teslimat için evde bekledim. Kapıda işlemler uzun sürebilir diye ann...

1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden indirimde olan Acar kahvaltı takımını sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiğim her denemede “beklenmeyen hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle ürünü satın alamadım. Premium üyesi olmama rağmen bu süreçte herhangi bir ayrıcalıktan da faydalanamadım....

Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi ancak cihaz, haritalama sonrası sürekli mob düşürerek düzgün çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle gönderdim ve değişim isteğim onaylandı. Ancak onaylanm...

Hepsiburada’nın kasım ayı kampanyasında, profil resmini değiştirip “Efsane Kasım” ismini kullanarak 3 gün boyunca bu şekilde kalan kullanıcılara 250 TL değerinde hediye çeki verileceği duyuruldu. Ben de bu kampanyaya katılarak profil fotoğrafımı değiştirdim ve şartları yerine getirip 3 günü tamamlad...

Hepsiburada üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil siparişimi 11 Kasım tarihinde verdim. Sipariş numaram 478 826 863 9. Siparişin tahmini kargo tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi, daha sonra tarih 21 Kasım’a ertelendi. Buna rağmen 21 Kasım’da da ürün gönd...

Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde verdiğim birden fazla siparişim, 'tedarik edilemedi' gerekçesiyle iptal edildi. İptal edilen siparişlerim şunlardır: 4823479680 numaralı ve 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 4891338797, 4782147206 ve 4858332683 numaralı, 12 Kasım 2025 tarihinde verdiği...

Hepsiburada’dan 2024 Haziran ayında yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Xiaomi 14 Ultra 512 GB cep telefonu ve aynı tarihte de yaklaşık 230 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. 8 Kasım 2025 tarihinde telefonumla ilgili onarım talebi açtım, ancak müşteri temsilcisinin hatası sebebiyle telefonum yetk...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 kahve makinem 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu yapmak istediğimde kutu içeriğinde su sertlik çubuğunun ve makine gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Bu parçalar kurulum ve kullanım için gerekli olduğundan ürünü henüz hi...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Homend Royaltea Elegant 1777h Inox adlı küçük ev aletini 421 452 093 0 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 15 Kasım Cumartesi günü teslim edildi, kutuyu açtığımızda ürünün kırık olduğunu gördük, elimde ürünün kırık haline ait fotoğraflar da mevcut...

Hepsiburada’nın "Eskiyi Yenile" kampanyası kapsamında eski ürünümü 5 Kasım Çarşamba günü kargoya verdim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 3.600 TL ödeme hâlâ yapılmadı ve kargo takibinde de ürünün Hepsiburada’ya teslim edildiğine dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu süreçte d...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Bargello kadın parfümü 250 TL fiyatla sipariş verdim. Ürün daha sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ardından siparişim için para iadesi yapıldı ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde yaklaşık 450 TL’ye y...