Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kasım

5.342 Şikayet
38100
(12.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Kamil sonuçtan memnun değil

Yeni Kampanya Nedeniyle 4000 TL İndirim Hakkımın Tanınmaması

profile
Kamil
28 Kasım 2025 20:19
712
yeni-kampanya-nedeniyle-4000-tl-indirim-hakkimin-taninmamasi-2.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
28 Kasım 2025 19:49
255

"İade talebiniz alıcı isteğiyle iptal edilmiştir, diye alışveriş tamamlandı gözüküyor. Sorunu çok güzel kökünden çözmüşsünüz. Tebrik ederim Hepsiburada. Memnuniyet politikanız gerçekten çok etkili."

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
hasarli-buzdolabi-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
2
Alpay sonuçtan memnun değil

Ürün Ve Premium Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Alpay
28 Kasım 2025 19:24
596
urun-ve-premium-uyelik-iptalinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
urun-ve-premium-uyelik-iptalinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Ucuzunu Bulursa İade Kampanyası Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor

profile
İzzet
28 Kasım 2025 18:39
164
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Süpürge İadesi Koli Eksikliği Bahanesiyle Reddedildi

profile
Dolunay
28 Kasım 2025 18:30
113
3
İkram sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Siparişim Kayıp Mağduriyetim Çözülmedi

profile
İkram
28 Kasım 2025 18:23
156
hepsiburada-siparisim-kayip-magduriyetim-cozulmedi-2.jpg

Hepsiburada Kampanya Mesajlarında Belirtilmeyen Geri Kazanım Limiti Mağduriyeti

profile
Hülya
28 Kasım 2025 18:15
366
hepsiburada-kampanya-mesajlarinda-belirtilmeyen-geri-kazanim-limiti-magduriyeti-2.jpg

Kullanmadığım Premium Üyelikten Ücret Kesildi

profile
Senanur
28 Kasım 2025 18:06
374
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Kez Yaşanan Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
Furkan
28 Kasım 2025 17:41
159

"Geç de olsa ürünün temin edilemediği belirtildi ve muadil ürün ile aradaki fark kupon olarak tanımlandı. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım sergiledikleri için Hepsiburada'ya teşekkür ederim."

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Hatice
28 Kasım 2025 17:25
142
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Gelen Eldivenin İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
İlker
28 Kasım 2025 17:16
151
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası Kupon İçin Zorunlu Premium Üyelik Şartı

profile
Kamil
28 Kasım 2025 16:49
174

Çizik Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Ercan
28 Kasım 2025 16:31
84
Çizik Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

profile
Murat
28 Kasım 2025 16:23
326
Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Sipariş: Sorunum Çözülmüyor

profile
Melek
28 Kasım 2025 16:13
78
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Tuvalet Kağıdı Teslim Edilmedi

profile
Aysel
28 Kasım 2025 15:47
122

Hepsiburada Premium'da HBO Max Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Tuğba
28 Kasım 2025 15:10
702
Hepsiburada Premium'da HBO Max Erişim Sorunu Ve İade Talebi
hepsiburada-premiumda-hbo-max-erisim-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman Takımının Alt Parçası Gönderilmedi Mağdur Edildim

profile
Ozan
28 Kasım 2025 15:09
206
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız 3 Taksit Kampanyası Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Mete
28 Kasım 2025 15:00
359
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-7.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-6.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atakan
28 Kasım 2025 14:51
300
hepsiburada-siparisim-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör