Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kasım

5.340 Şikayet
38100
(12.800 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hasarlı Parfüm: İade Talebim Reddedildi

profile
Gülşen
19 Kasım 2025 16:22
182
Hepsiburada Hasarlı Parfüm: İade Talebim Reddedildi
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Şakir
19 Kasım 2025 15:29
207

"Hepsiburada yapması gerekeni yapmıştır. Herhangi bir jest yapmamıştır. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-5.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Çınar
19 Kasım 2025 14:53
165
4
Halide sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Halide
19 Kasım 2025 14:43
58

"Biraz uğraşsak da sonunda halloldu daha hızlı çözülmesini umut ederdim ama sorun değil. Teşekkürlwr"

Halide Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Siparişlerim Tedarik Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
19 Kasım 2025 14:35
77
kampanya-siparislerim-tedarik-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kampanya-siparislerim-tedarik-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bünyamin
19 Kasım 2025 14:27
165

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ürün Alternatif Satıcıda Satışta!

profile
Ersin
19 Kasım 2025 14:08
305
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-urun-alternatif-saticida-satista-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Seher
19 Kasım 2025 13:50
206
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-7.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Satıcıdan Kaba Ve Küfürlü Arama İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Çağlar
19 Kasım 2025 13:42
258

Hepsiburada Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Nilüfer
19 Kasım 2025 13:41
57

Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ela
19 Kasım 2025 13:24
153

Yasal Sürede Yapılan İade Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Büşra
19 Kasım 2025 13:06
1.637
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sevil
19 Kasım 2025 13:05
493
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kampanyasında Yanıltıcı Tasarruf Beyanı

profile
Aybike
19 Kasım 2025 12:40
490
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-2.jpg
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fuat
19 Kasım 2025 12:05
96

Onayım Olmadan Eklenen Bakım Paketi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 11:55
330

İade Sürecinde Sorun Ve Eksik Ürünle Karşılaşma: Çözüm Bekliyorum

profile
Eyüp
19 Kasım 2025 11:54
122

Beklenen Teslimat Gerçekleşmedi: Acil Çözüm Bekleyen Sipariş Mağduriyeti

profile
Funda
19 Kasım 2025 11:27
233
beklenen-teslimat-gerceklesmedi-acil-cozum-bekleyen-siparis-magduriyeti-2.jpg
beklenen-teslimat-gerceklesmedi-acil-cozum-bekleyen-siparis-magduriyeti-1.jpg
3
Evrim sonucu yetersiz buldu

Orijinalliği Şüpheli Ürün, Fatura Gönderilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Evrim
19 Kasım 2025 11:09
206

"Sorunum Hepsiburada müşteri temsilcisi G*** Hanım’ın desteğiyle çözüldü. Kendisine ilgisi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. Yine de sürecin gereksiz şekilde uzun ve oldukça yorucu olduğunu belirtmek isterim. Çözüm sağlandığı için memnunum."

Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Elif
19 Kasım 2025 11:00
292
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör