to read complaints and reviews, or file yours.Kart Bilgilerinin İstenmeyen Kaydedilmesi Ve Otomatik Ödeme Sorunu
Hepsiburada, kart bilgilerimi her seferinde kaydetme dediğim halde kaydediyor.
Sipariş oluşturup ödemeye geç dediğimde otomatik olarak kart bilgilerimden ödemeyi alıyor. Halbuki ben başka kartla ödeme yapmak istiyorum ve de asla ve asla kart bilgilerimin kaydedilmesini istemiyorum. Bununla ilgili yasal olarak ne hakkım varsa kullanacağım ancak diğer kullanıcıların da farkında olmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
